Как вернуть электронику в Вайлдберриз
Wildberries — один из самых популярных интернет-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров и дает возможность быстро оформить возврат при необходимости. Однако, чтобы избежать лишних проблем и траты времени на возврат электроники, нужно знать некоторые нюансы. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть электронику в Вайлдберриз правильно и без лишних затрат.
- Как вернуть товар, который уже забрали
- Почему нет кнопки «Вернуть товар» на Вайлдберриз
- Как вернуть товар, если он не подходит по размеру
- Где отражается возврат электроники на Вайлдберриз
- Выводы
Как вернуть товар, который уже забрали
Что делать, если товар, купленный в интернет-магазине Вайлдберриз, не подходит? Если Вы забрали товар домой, возможность вернуть его становится ограниченной. В этом случае нужно обратиться в пункт выдачи, где были забраны товары. Там уточнят причину возврата, проверят товарный вид и заберут технику на склад.
Исключением являются случаи, когда товар был поврежден в процессе транспортировки, в неполной комплектации или является браком. В этом случае возврат можно произвести любым удобным способом.
Почему нет кнопки «Вернуть товар» на Вайлдберриз
Если после покупки на Вайлдберриз Вы не обнаружили кнопки «Вернуть товар», это может быть связано со сроком возврата, который был превышен. Обычно, срок возврата на Вайлдберриз составляет 14 дней со дня получения товара. Если же этот срок пропущен, вернуть товар по кнопке уже не получится.
Как вернуть товар, если он не подходит по размеру
На Вайлдберриз можно вернуть не только технику, но и товар ненадлежащего качества, если она не устраивает по размеру или модели. Чтобы осуществить возврат, необходимо следовать простой инструкции:
- Оформить заявку на возврат в личном кабинете;
- В течение 7 рабочих дней продавец рассмотрит заявку на возврат;
- Если заявка принята, товар можно вернуть в ближайший пункт выдачи.
Для успешного возврата на Вайлдберриз важно вернуть товар в идеальном состоянии, не поврежденным и в заводской упаковке.
Где отражается возврат электроники на Вайлдберриз
Возврат средств после возврата товара может занять до 7 календарных дней. Если товар был оплачен с сайта, то средства будут возвращены на тот же счет. Если же это карта, которой нет возможности осуществить возврат денег напрямую на нее, необходимо указать реквизиты в личном кабинете на сайте.
Выводы
Как видим, возврат электроники на Вайлдберриз — процесс достаточно простой. Стоит обратить внимание на правила, которые нужно соблюдать при возврате и выбирать исключительно технологии, которые подходят по размеру и модели. В противном случае возможны проблемы при возврате и траты денег на дополнительные услуги.
Для сокращения времени возврата и упрощения процесса, рекомендуется детально ознакомиться с инструкцией на сайте Вайлдберриза и следовать ей при необходимости. Теперь Вы знаете все, чтобы вернуть электронику в Вайлдберриз с максимальной пользой для себя.
