💬 Мессенджеры и связь

Что делать если пропала музыка в Яндекс музыке

Если вы столкнулись с ситуацией, когда музыка пропала из вашей библиотеки в Яндекс Музыке, не стоит паниковать. В данной статье мы расскажем, как вернуть пропавшие треки и на что стоит обратить внимание, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

  1. Как найти пропавшие треки в Яндекс Музыке
  2. Как вернуть музыку в Яндекс Музыке
  3. Почему удаляется музыка в Яндекс Музыке
  4. Полезные советы и выводы

Как найти пропавшие треки в Яндекс Музыке

Часто бывает так, что треки не пропадают, а просто не находятся в нужном месте или не видны в приложении. В таком случае необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверьте, что вы зашли в приложение через правильный аккаунт. Если у вас несколько аккаунтов, необходимо убедиться, что вы зашли в приложение нужным.
  2. Обновите синхронизацию фонотеки. Для этого откройте раздел Плейлисты и сдвиньте экран сверху вниз. Если вы добавили плейлисты в веб-версии сервиса и не находите их в приложении, возможно, плейлисты еще не успели синхронизироваться автоматически.
  3. Проверьте историю воспроизведения, чтобы увидеть последние прослушанные треки и подкасты или отметить понравившийся ранее трек. Это можно сделать одним из способов: на странице Коллекция перейдите на вкладку История или в строке плеера нажмите значок и перейдите на вкладку История.

Как вернуть музыку в Яндекс Музыке

Если после проверки треков вы все же не нашли их в своей библиотеке, то есть несколько способов вернуть музыку:

  1. Проверьте, что вы зашли в приложение через правильный аккаунт. Если у вас несколько аккаунтов, необходимо убедиться, что вы зашли в приложение нужным.
  2. Обновите синхронизацию фонотеки. Для этого откройте раздел Плейлисты и сдвиньте экран сверху вниз. Если вы добавили плейлисты в веб-версии сервиса и не находите их в приложении, возможно, плейлисты еще не успели синхронизироваться автоматически.
  3. Проверьте, действует ли у вас подписка. Чтобы увидеть срок окончания подписки, в разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок. Если у вас истек срок подписки, необходимо продлить ее.

Почему удаляется музыка в Яндекс Музыке

Бывает так, что музыка, которая ранее была доступна в Яндекс Музыке, вдруг исчезает из библиотеки. Существует несколько причин, по которым это может произойти:

  1. Если вы заходите в приложение через другой аккаунт, все скачанные для предыдущего аккаунта треки стираются из памяти устройства.
  2. Если у вас не действует подписка, то музыка может быть недоступна.
  3. В некоторых случаях возможно, что Яндекс потерял права на использование определенных треков в приложении или в вашем регионе. Яндекс делает все возможное, чтобы договориться о таких правах с правообладателями музыки.

Полезные советы и выводы

  • Регулярно проверяйте, что вы заходите в приложение через правильный аккаунт.
  • Обновляйте синхронизацию фонотеки.
  • Убедитесь, что у вас действующая подписка.
  • Если необходимо продлить подписку, сделайте это своевременно, чтобы избежать потери доступа к тайтлам.
  • Проверяйте историю воспроизведения, чтобы отследить пропавшие треки.

Следуя этим советам, вы сможете избежать проблем с пропавшей музыкой в Яндекс Музыке и наслаждаться своими любимыми треками в любое время и в любом месте.

Вверх