💬 Статьи

Как зайти в сообщения сообщества в ВК с телефона

В наше время, когда смартфон стал практически продолжением руки, важно уметь управлять всеми аспектами онлайн-жизни прямо с его экрана. Особенно это актуально для администраторов сообществ ВКонтакте, ведь оперативное реагирование на сообщения подписчиков — залог успешного развития группы. Разработчики VK это прекрасно понимают, поэтому предоставили удобный функционал для работы с сообщениями сообщества прямо в мобильном приложении. Давайте разберемся, как это работает!

  1. Мобильное приложение VK — ваш инструмент для управления сообществом
  2. Подключаем уведомления и не пропускаем ни одного сообщения 🔔
  3. Делегируем полномочия: как предоставить доступ к сообщениям сообщества 🤝
  4. Чат сообщества: как создать и управлять 💬
  5. Меню сообщества: ваш путеводитель по функционалу 🧭
  6. Заключение
  7. FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

Мобильное приложение VK — ваш инструмент для управления сообществом

Забудьте о необходимости постоянно быть привязанным к компьютеру — теперь вы можете отвечать на сообщения, модерировать беседы и быть на связи со своей аудиторией где угодно и когда угодно. 🚀

  1. «Сообщения» на главном экране сообщества: Первое, что вы увидите, зайдя в свое сообщество через мобильное приложение, — это раздел «Сообщения» на главном экране. Он предназначен исключительно для администраторов и отображает количество новых сообщений, ожидающих вашего внимания.
  2. Мгновенный доступ к диалогам: Чтобы увидеть список диалогов, просто коснитесь раздела «Сообщения». Вам откроется знакомый интерфейс с переписками, где вы сможете легко отвечать на вопросы, реагировать на комментарии и поддерживать активное общение с подписчиками.

Подключаем уведомления и не пропускаем ни одного сообщения 🔔

Чтобы быть в курсе всех обращений и своевременно реагировать на сообщения, настройте уведомления. Это займет всего пару минут, зато сэкономит вам массу времени и нервов в будущем.

  1. Включаем пуш-уведомления: Откройте настройки мобильного приложения VK, найдите раздел «Уведомления» и отметьте галочкой пункт «Сообщения сообществ». Теперь вас будут мгновенно оповещать о новых сообщениях от подписчиков.
  2. Добавляем сообщество в левое меню: Для еще более быстрого доступа к сообщениям сообщества вы можете добавить его в левое меню сайта VK. Для этого зайдите в настройки сообщества, выберите вкладку «Сообщения» и отметьте галочкой опцию «Добавить в левое меню». Теперь вы сможете переходить к диалогам с подписчиками буквально в один клик.

Делегируем полномочия: как предоставить доступ к сообщениям сообщества 🤝

Если вы работаете с командой, то у вас есть возможность предоставить доступ к сообщениям сообщества другим администраторам и модераторам. Это позволит распределить нагрузку и обеспечить более оперативную обработку обращений.

  1. Назначаем руководителей: Перейдите в раздел «Управление» вашего сообщества и выберите вкладку «Участники». Здесь вы найдете раздел «Руководители», где сможете добавить новых администраторов и назначить им соответствующие права доступа.
  2. Выбираем уровень доступа: При добавлении нового руководителя вы сможете выбрать для него необходимый уровень доступа к функционалу сообщества, в том числе и к сообщениям. Вы можете предоставить как полный доступ ко всем возможностям, так и ограничить его определенными действиями.

Чат сообщества: как создать и управлять 💬

Чат сообщества — это отличный способ создать пространство для неформального общения между подписчиками, где они смогут делиться своими мыслями, задавать вопросы и обсуждать интересующие их темы.

  1. Создание ссылки на чат: Чтобы создать чат сообщества, откройте любой диалог в сообществе и нажмите на количество участников. В открывшемся окне вы увидите кнопку «Ссылка на чат». Нажмите на нее, чтобы скопировать ссылку, которую затем можно разместить в описании сообщества, закрепить в записях или отправить подписчикам в личных сообщениях.
  2. Управление доступом: По умолчанию чат сообщества открыт для всех желающих. Однако вы можете ограничить доступ к нему, например, сделав его доступным только для подписчиков сообщества. Для этого необходимо настроить соответствующие параметры приватности в настройках чата.

Меню сообщества: ваш путеводитель по функционалу 🧭

Чтобы вам было проще ориентироваться в многообразии функций и возможностей управления сообществом ВКонтакте, разработчики предусмотрели удобное и интуитивно понятное меню.

  1. Расположение и внешний вид: Меню сообщества расположено в верхней части страницы и представляет собой карусель из пунктов, визуально оформленных в виде кнопок.
  2. Навигация по разделам: Каждый пункт меню соответствует определенному разделу или функции сообщества. Нажимая на кнопки, вы можете быстро переходить между разделами «Новости», «Фотографии», «Видео», «Обсуждения», «Мероприятия» и т.д.

Заключение

Умение эффективно работать с сообщениями сообщества ВКонтакте с телефона — это важный навык для всех, кто хочет развивать свою группу, поддерживать активное общение с аудиторией и быть в курсе всех событий. Благодаря удобному функционалу мобильного приложения VK вы можете делать это легко и быстро, находясь в любом месте и в любое время.

FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

  • Как мне узнать, что мне пришло новое сообщение в сообществе?

Вы получите пуш-уведомление на свой телефон, если эта функция включена в настройках приложения VK. Также вы увидите счетчик непрочитанных сообщений на иконке раздела «Сообщения» на главном экране сообщества.

  • Могу ли я отвечать на сообщения сообщества с личной страницы ВКонтакте?

Нет, отвечать на сообщения сообщества можно только из-под учетной записи, которая является администратором или модератором этого сообщества.

  • Как мне добавить нового администратора в сообщество?

Перейдите в раздел «Управление» сообщества, выберите вкладку «Участники» и найдите раздел «Руководители». Нажмите на кнопку «Добавить руководителя» и выберите нужного пользователя из списка участников сообщества.

  • Что делать, если я не могу найти раздел «Сообщения» в своем сообществе?

Убедитесь, что вы заходите в сообщество из-под учетной записи, которая является его администратором. Если вы не являетесь администратором, то у вас не будет доступа к этому разделу.

Вверх