Как отписаться от Иви на телевизоре самсунг
В мире, переполненном стриминговыми сервисами, бывает сложно уследить за всеми подписками. Иногда приходит время прощаться с некоторыми из них, например, с Иви. Если вы являетесь обладателем телевизора Samsung Smart TV и хотите отказаться от подписки на Иви, то эта подробная инструкция — именно то, что вам нужно! 🎬
- Отключение подписки на Иви: пошаговая инструкция
- Что делать, если кнопки «Отключить продление» нет
- Как отвязать банковскую карту от Иви на телевизоре Samsung
- Альтернативный способ отключения подписки: сайт Иви
- Как удалить приложение Иви на Samsung Smart TV
- Выводы
- FAQ: Часто задаваемые вопросы
Отключение подписки на Иви: пошаговая инструкция
Отказаться от автоматического продления подписки на Иви на вашем Samsung Smart TV проще, чем кажется. Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы без труда отключить подписку:
- Откройте приложение Иви: Запустите приложение Иви на вашем телевизоре Samsung Smart TV.
- Перейдите в раздел управления подпиской: Оказавшись в главном меню приложения, найдите и выберите раздел «Иви» или «Управлять». Обычно он находится в настройках приложения.
- Выберите «Выйти из подписки»: В разделе «Управление подпиской» вы увидите кнопку «Выйти из подписки». Смело нажмите на нее, чтобы начать процесс отключения.
- Укажите причину отключения: Иви может запросить причину отключения подписки. Выберите из предложенных вариантов или укажите свою причину. Это поможет сервису улучшить свои услуги.
- Подтвердите отключение: После выбора причины вам будет предложено подтвердить отключение подписки. Нажмите «Да, продолжить», затем «Продолжить» и «Всё равно отключить», чтобы завершить процесс.
Важно! Отключение подписки не означает немедленное удаление приложения. Вы по-прежнему сможете пользоваться Иви до конца оплаченного периода.
Что делать, если кнопки «Отключить продление» нет
В некоторых случаях кнопка «Отключить продление» может отсутствовать. Это может быть связано с несколькими причинами:
- Недавнее подключение подписки: Если вы только что подключили подписку, полный функционал приложения, включая возможность отключения, может быть недоступен в течение 24 часов.
- Подписка оформлена не через телевизор: Возможно, вы оформили подписку на Иви не через приложение на телевизоре, а на сайте или через другой сервис. В этом случае управлять подпиской нужно там, где она была оформлена.
Как отвязать банковскую карту от Иви на телевизоре Samsung
Отвязать карту от аккаунта Иви на телевизоре Samsung так же просто, как и отключить подписку. Вот как это сделать:
- Откройте настройки профиля: Найдите и нажмите на кнопку профиля. Обычно она расположена в верхнем правом углу экрана.
- Перейдите в раздел «Способы оплаты»: В настройках профиля выберите раздел «Способы оплаты».
- Выберите карту для отвязки: Найдите в списке карту, которую хотите отвязать от аккаунта.
- Нажмите «Удалить карту»: Нажмите на кнопку «Удалить карту» рядом с выбранной картой. Подтвердите действие, если это потребуется.
Важно! Если вы не видите кнопку «Удалить карту», убедитесь, что у вас отключено автопродление подписки. Отключить его можно в разделе «Управление подпиской».
Альтернативный способ отключения подписки: сайт Иви
Если у вас возникли трудности с отключением подписки через телевизор, вы всегда можете воспользоваться сайтом Иви:
- Перейдите на сайт ivi.ru: Откройте любой браузер на вашем компьютере, смартфоне или планшете и перейдите на официальный сайт Иви: http://ivi.ru.
- Войдите в свой аккаунт: Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана и введите данные своего аккаунта Иви.
- Откройте настройки подписки: Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите «Подписка — Управлять».
- Отключите подписку: В разделе «Управление подпиской» нажмите кнопку «Выйти из подписки». Подтвердите свое решение, следуя инструкциям на экране.
Как удалить приложение Иви на Samsung Smart TV
Если вы решили полностью избавиться от приложения Иви на вашем Samsung Smart TV, вы можете удалить его. Вот как это сделать:
- Откройте меню «Настройки» на телевизоре: Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления телевизора.
- Выберите «Приложения»: В меню «Настройки» найдите и выберите раздел «Приложения».
- Перейдите в раздел «Все приложения»: В разделе «Приложения» выберите «Все приложения», чтобы просмотреть список всех установленных приложений.
- Найдите приложение Иви: Прокрутите список приложений и найдите «Иви».
- Выберите «Удалить»: Выделите приложение Иви и нажмите кнопку «Удалить» или «Удалить данные» на пульте дистанционного управления.
- Подтвердите удаление: Подтвердите удаление приложения, нажав «ОК» на экране телевизора.
Важно! Удаление приложения Иви приведет к удалению всех данных приложения, включая сохраненные списки просмотра.
Выводы
Отключение подписки на Иви на телевизоре Samsung Smart TV — простая процедура, которую можно выполнить всего за несколько шагов. Если у вас возникли трудности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Иви или воспользоваться альтернативным способом отключения через сайт.
FAQ: Часто задаваемые вопросы
- Что произойдет с моими данными после отключения подписки?
После отключения подписки доступ к фильмам и сериалам Иви будет закрыт. Ваши данные, такие как история просмотров и списки, могут быть сохранены сервисом или удалены в соответствии с политикой конфиденциальности Иви.
- Могу ли я возобновить подписку после ее отключения?
Да, вы можете в любой момент возобновить подписку на Иви на сайте или через приложение на телевизоре.
- Вернут ли мне деньги, если я отключу подписку до окончания оплаченного периода?
Как правило, возврат средств за неиспользованный период подписки не предусмотрен. Однако, вы можете уточнить информацию о возврате средств в службе поддержки Иви.
- Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Иви?
Если вы забыли пароль от аккаунта Иви, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте сервиса.
- Как связаться со службой поддержки Иви?
Вы можете связаться со службой поддержки Иви по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.
