💬 Статьи

Как отключить услугу Smartbooks мтс

В эпоху цифровых технологий📱 мобильные операторы предлагают нам огромное количество услуг, призванных сделать нашу жизнь проще и интереснее. Однако, зачастую мы даже не подозреваем о существовании некоторых из них, пока не обнаруживаем списания с баланса за непонятные опции.

МТС, как и другие операторы, предлагает ряд платных услуг и подписок, которые могут быть полезны, но не всегда востребованы абонентами. Если вы столкнулись с необходимостью отключить ненужные опции и вернуть контроль над своим балансом, этот подробный гайд поможет вам разобраться во всех тонкостях процесса.

  1. Основные способы отключения платных услуг и подписок на МТС
  2. 5. Обращение в контактный центр или салон связи МТС: помощь специалиста
  3. Как отключить автоматическое списание средств на МТС
  4. Как отключить подписку на Wink на телефоне
  5. Полезные советы
  6. Выводы
  7. FAQ

Основные способы отключения платных услуг и подписок на МТС

Существует несколько способов управления услугами и подписками, предлагаемых МТС. Каждый из них имеет свои особенности и может быть удобен в той или иной ситуации. Давайте разберём каждый из них подробнее:

1. USSD-команды: быстро и просто:

USSD-команды — это короткие числовые комбинации, которые отправляются с вашего телефона как обычный запрос на номер оператора. Этот способ отлично подходит для быстрого отключения ненужных опций без необходимости подключения к интернету или посещения офиса МТС.

  • Для отключения услуги Smartbooks: наберите на клавиатуре телефона *305*0# и нажмите кнопку вызова.
  • Для отключения платных подписок: наберите *111*99# и нажмите кнопку вызова.
  • Для управления подписками через меню: наберите *200# и следуйте инструкциям на экране телефона.
2. Личный кабинет на сайте МТС: полный контроль над услугами:

Личный кабинет на сайте МТС — это удобный инструмент для управления всеми услугами и опциями вашего номера. Здесь вы можете просмотреть список подключенных услуг, узнать их стоимость, а также отключить ненужные или подключить новые.

  • Отключение подписки Smartbooks: зайдите в раздел «Услуги» ➡️ «Мои услуги» ➡️ найдите "Smartbooks" и нажмите «Отключить».
  • Отключение других платных услуг: аналогично предыдущему пункту, найдите нужную услугу в списке и отключите её.
  • Просмотр списка подключенных подписок: зайдите в раздел «Услуги» ➡️ «Мои подписки» ➡️ отключите ненужные.
3. Мобильное приложение «Мой МТС»: управление услугами в пару кликов:

Мобильное приложение «Мой МТС» дублирует функционал личного кабинета на сайте, но при этом всегда под рукой. С его помощью вы можете управлять услугами и подписками в любом месте, где есть доступ в интернет.

  • Отключение услуги «Все сети»: зайдите в приложение ➡️ авторизуйтесь ➡️ «Услуги» ➡️ «Подключенные» ➡️ найдите «Все сети» и нажмите «Отключить».
  • Отключение других услуг и подписок: аналогично предыдущему пункту, найдите нужную опцию в соответствующем разделе и отключите её.
4. SMS-сообщения: отключение подписки одним сообщением:

Некоторые подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с определенным текстом на специальный номер. Например, для отключения подписки Smartbooks отправьте SMS с текстом "STOP" (без кавычек) на номер 9096.

5. Обращение в контактный центр или салон связи МТС: помощь специалиста

Если у вас возникли трудности с отключением услуг или подписок самостоятельно, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам МТС.

  • Контактный центр: позвоните по номеру 0890 с мобильного телефона и следуйте инструкциям голосового меню.
  • Салон связи МТС: посетите ближайший салон связи МТС с паспортом.

Как отключить автоматическое списание средств на МТС

Автоплатеж — удобная функция, позволяющая автоматически пополнять баланс телефона, но иногда её необходимо отключить. Вот как это сделать:

  1. Через мобильное приложение «Мой МТС»: на главном экране нажмите «Пополнить» ➡️ «Автоплатёж» ➡️ выберите автоплатеж, который хотите отключить ➡️ «Ещё действия» ➡️ «Отключить».
  2. Через личный кабинет на сайте МТС: зайдите в раздел «Платежи» ➡️ «Автоплатежи» ➡️ выберите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».

Как отключить подписку на Wink на телефоне

Wink — это онлайн-кинотеатр от МТС, подписка на который может быть оформлена как отдельно, так и в составе пакетных предложений. Для отключения подписки:

  1. Через приложение Wink: зайдите в приложение ➡️ в правом нижнем углу нажмите «Ещё» ➡️ «Подписки» ➡️ выберите подписку Wink и нажмите «Отключить» ➡️ укажите причину отключения.
  2. Через личный кабинет на сайте МТС: зайдите в раздел «Услуги» ➡️ «Мои подписки» ➡️ найдите подписку Wink и отключите её.

Полезные советы

  • Регулярно проверяйте список подключенных услуг и подписок в личном кабинете или мобильном приложении «Мой МТС».
  • Будьте внимательны при подключении новых услуг, изучайте условия предоставления и стоимость.
  • Подключите услугу «Запрет платного контента», чтобы избежать случайных подписок.

Выводы

Отключение ненужных платных услуг и подписок на МТС — это просто! Воспользуйтесь одним из предложенных способов, чтобы вернуть контроль над своим балансом и не переплачивать за ненужные опции.

FAQ

  • Как узнать, какие платные услуги подключены на моем номере?
  • Проверьте список подключенных услуг в личном кабинете на сайте МТС или в мобильном приложении «Мой МТС».
  • Воспользуйтесь USSD-командой *152# и выберите пункт «Платные услуги».
  • Обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890.
  • Могу ли я вернуть деньги за услугу, которой не пользовался?
  • Возможность возврата средств зависит от условий предоставления услуги. Обратитесь в контактный центр МТС для уточнения информации.
  • Как защититься от случайных подписок?
  • Подключите услугу «Запрет платного контента».
  • Будьте внимательны при переходе по ссылкам в интернете и SMS-сообщениях.
  • Не отправляйте SMS-сообщения на короткие номера, если не уверены в их назначении.
Чем полезен конжак
Вверх