Как отключить скидки Озон
Озон — это огромный онлайн-маркетплейс, где можно найти все, что угодно: от одежды и электроники до продуктов и книг. И, конечно, не обойтись без скидок и акций, которые привлекают покупателей. Но что делать, если вам нужно отключить скидки на свои товары или убрать их из участия в акциях? 🤔
В этой статье мы разберем все возможные сценарии: от отключения скидки по Ozon Карте до отмены запросов на скидку от покупателей.
Важно: все действия описаны для продавцов на платформе Озон.
- Как отключить скидку по Ozon Карте
- Почему Озон сам делает скидку на товар
- Как отказаться от пакетов на Озон: отмена Premium-подписки
- Как выйти из акции в Озоне: удаление товара из акции
- Как отключить автоматическое добавление в акции Озон
- Почему Озон списывает деньги без подтверждения
- Как отменить запрос на скидку Ozon
- Как отключить Озон Премиум 2024
- Как отключить автоматическое добавление товаров в акции Озон
- Советы и выводы
- Частые вопросы (FAQ)
Как отключить скидку по Ozon Карте
Помните: Ozon Карта — это специальная карта, которая дает покупателям доступ к скидкам на покупки. Если вы хотите отключить скидку по Ozon Карте для своих товаров, у вас есть два варианта:
- Обратитесь к персональному менеджеру. Он поможет вам разобраться во всех нюансах и отключить скидку по Ozon Карте для вашего товара.
- Напишите в поддержку Озон. Перейдите в раздел Товары и цены → Управление ценами → Скидка по Ozon Карте. Опишите вашу проблему, и специалисты Озон помогут вам.
Важно: Озон рассматривает подобные обращения в течение 3 рабочих дней.
Почему Озон сам делает скидку на товар
Озон предлагает скидку на ваш товар, если:
- Запрошенная цена больше или равна минимальной цене. Озон автоматически предлагает покупателю приобрести товар по минимальной цене, если запрошенная цена ниже.
- Автоприменение акций.
- Вы можете настроить автоприменение акций типа «Скидка». В этом случае товары будут автоматически добавляться во все доступные для них акции этого типа.
- Важно: товар не добавится в акцию, цена по которой должна быть ниже установленного вами значения.
Как отказаться от пакетов на Озон: отмена Premium-подписки
Premium-подписка — это набор дополнительных инструментов для продавцов, которые помогают повысить продажи.
Если вы хотите отменить подписку, выполните следующие действия:- Перейдите в Настройки → Договоры.
- В блоке Premium-подписка для продавца нажмите Отключить подписку.
Важно: все преимущества подписки сохраняются до конца текущего периода, даже если вы отменили подписку.
Как выйти из акции в Озоне: удаление товара из акции
Если вы решили убрать товар из акции, выполните следующие действия:- Откройте раздел Продвижение → Акции и перейдите на вкладку Участвую.
- Нажмите на нужную акцию.
- На странице со сроками проведения и списком товаров выберите нужные товары и нажмите Удалить.
Как отключить автоматическое добавление в акции Озон
Нельзя полностью отключить автодобавление в акции.Но вы можете установить минимальную цену на товар:
- Откройте страницу Цены и акции → Цены на товары.
- Нажмите на любую цену или в конце строки.
- Удалите значение в поле Минимальная цена и нажмите Сохранить.
- Перейдите в раздел Инструменты цен.
- В блоке Автоприменение акций отключите функцию Участвовать в доступных акциях.
Важно: это позволит вам контролировать, по какой цене ваш товар будет участвовать в акциях.
Почему Озон списывает деньги без подтверждения
Если Озон списывает деньги с вашей карты без подтверждения, это может быть связано с несколькими причинами:
- Неверные данные карты. Проверьте, правильно ли вы ввели данные карты.
- Срок действия карты истек. Проверьте срок действия карты.
- На карте недостаточно денег. Убедитесь, что на карте достаточно денег для оплаты.
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС. Проверьте, правильно ли вы получаете SMS-сообщения с кодом подтверждения.
Как отменить запрос на скидку Ozon
Если вы не хотите получать запросы на скидку от покупателей, выполните следующие действия:- В личном кабинете перейдите в раздел Продвижение → Заявки на скидку.
- Функция Заявки на скидку активна по умолчанию.
- Выберите Функция: выключена.
Как отключить Озон Премиум 2024
Чтобы отключить Озон Премиум, выполните следующие действия:- Перейдите в Настройки → Договоры.
- В блоке Premium-подписка для продавца нажмите Отключить подписку.
- Там же вы можете перейти на стандартный Premium. Для этого нажмите Отключить подписку, найдите блок Перейти на стандартный Premium и нажмите Подключить.
Как отключить автоматическое добавление товаров в акции Озон
Отключить автодобавление нельзя.Но вы можете установить минимальную цену на товар.
В этом случае:- До автодобавления — акционная стоимость товара будет не ниже минимального значения.
Советы и выводы
- Важно: регулярно проверяйте настройки автодобавления в акции и устанавливайте минимальную цену на товар, чтобы контролировать его участие в акциях.
- Обращайтесь в поддержку Озон: если у вас возникнут проблемы с отключение скидок или акций.
- Используйте персонального менеджера: он может помочь вам с решением сложных вопросов.
Частые вопросы (FAQ)
- Как отключить скидку на определенный товар? Обратитесь к персональному менеджеру или напишите в поддержку Озон.
- Как узнать, какие товары участвуют в акциях? Перейдите в раздел Продвижение → Акции и выберите вкладку Участвую.
- Как отменить подписку на Озон Премиум? Перейдите в Настройки → Договоры и нажмите Отключить подписку.
- Как отключить автоприменение акций? Перейдите в раздел Инструменты цен и отключите функцию Участвовать в доступных акциях.
- Как узнать, почему Озон списывает деньги без подтверждения? Проверьте данные карты, срок действия карты, наличие денег на карте и возможность подтверждения операции по карте одноразовым паролем из СМС.
