Как отключить автоматический платеж в ВТБ

Автоматические платежи — удобная функция, позволяющая не беспокоиться о своевременной оплате счетов. Однако, бывают ситуации, когда необходимо отключить автоплатеж в ВТБ, например, при смене номера телефона, карты или закрытии счета. В этой статье мы подробно разберем все способы отключения автоматических платежей в ВТБ, включая пошаговые инструкции для мобильного приложения и интернет-банка.

1. Способы отключения автоплатежа в ВТБ
2. Отключение автоплатежа через ВТБ Онлайн 💻
3. Отключение автоплатежа через мобильное приложение ВТБ 📱
4. Дополнительные возможности управления автоплатежами
5. Важные моменты при отключении автоплатежей
6. Ответы на частые вопросы (FAQ)
7. Заключение

Способы отключения автоплатежа в ВТБ

Существует несколько способов отключить автоматическое списание средств с вашей карты ВТБ:

• Отключение через ВТБ Онлайн: Самый удобный и быстрый способ — отключить автоплатеж через интернет-банк ВТБ Онлайн.
• Отключение через мобильное приложение ВТБ: Аналогично интернет-банку, вы можете управлять своими автоплатежами через мобильное приложение ВТБ.
• Звонок на горячую линию ВТБ: Если у вас возникли трудности с отключением автоплатежа онлайн, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив на горячую линию ВТБ по номеру 8 (800) 500-24-24.
• Обращение в отделение ВТБ: В редких случаях, например, при технических неполадках, может потребоваться личное посещение отделения банка.

Отключение автоплатежа через ВТБ Онлайн 💻

Чтобы отключить автоматический платеж через интернет-банк ВТБ Онлайн, следуйте этой инструкции:

1. Авторизуйтесь в системе ВТБ Онлайн. Введите логин и пароль от вашего личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.
2. Перейдите в раздел «Платежи». Обычно этот раздел находится на главной странице или в боковом меню.
3. Выберите пункт «Подписки и автоплатежи». В этом разделе отображаются все ваши активные автоплатежи и подписки.
4. Найдите нужный автоплатеж. Для удобства поиска можно воспользоваться фильтром по дате, сумме или названию получателя.
5. Отключите автоплатеж. Нажмите на кнопку «Отключить» или «Удалить» рядом с выбранным автоплатежом.

Отключение автоплатежа через мобильное приложение ВТБ 📱

Инструкция по отключению автоплатежа через мобильное приложение ВТБ практически идентична инструкции для интернет-банка:

1. Откройте мобильное приложение ВТБ и авторизуйтесь, используя код доступа, отпечаток пальца или Face ID.
2. Перейдите в раздел «Платежи». В зависимости от версии приложения, этот раздел может называться «Платежи и переводы».
3. Выберите пункт «Автоплатежи». Здесь вы увидите список всех ваших активных автоплатежей.
4. Найдите автоплатеж, который хотите отключить. Вы можете воспользоваться поиском или пролистать список.
5. Отключите автоплатеж. Нажмите на кнопку «Отключить» или «Удалить» рядом с выбранным автоплатежом.

Дополнительные возможности управления автоплатежами

Помимо полного отключения, ВТБ предлагает и другие возможности управления автоплатежами:

• Приостановка автоплатежа: Если вы не хотите полностью отключать автоплатеж, а лишь временно приостановить его действие, вы можете воспользоваться функцией «Приостановить». В этом случае списание средств по автоплатежу будет приостановлено на определенный период времени.
• Изменение параметров автоплатежа: Вы можете изменить сумму, дату или периодичность списания средств по автоплатежу.

Важные моменты при отключении автоплатежей

• Сроки отключения: Отключение автоплатежа происходит не мгновенно. Обычно требуется 1-3 рабочих дня для полной остановки списаний.
• Подтверждение отключения: После отключения автоплатежа, рекомендуется проверить его статус в ВТБ Онлайн или в мобильном приложении.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

• Что делать, если автоплатеж уже списался, но я успел его отключить?

В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки ВТБ для возврата средств.

• Могу ли я подключить автоплатеж обратно после отключения?

Да, вы можете в любой момент подключить автоплатеж заново.

• Безопасно ли отключать автоплатежи через интернет-банк или мобильное приложение?

Да, ВТБ Онлайн и мобильное приложение ВТБ защищены современными системами безопасности.

• Что делать, если я забыл свой логин или пароль от ВТБ Онлайн?

Вы можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн на сайте банка или обратившись в службу поддержки.

Заключение

Отключение автоплатежа в ВТБ — простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант и следуйте инструкциям. Не забывайте о мерах безопасности и проверяйте статус автоплатежей после их отключения.