Где смотреть комментарии в 2ГИС

2ГИС давно перестал быть просто электронным справочником с картами. Сегодня это обширная платформа, где пользователи не только находят нужные адреса и телефоны, но и активно делятся впечатлениями о компаниях, обсуждают дорожную обстановку и обмениваются полезной информацией. 🗺️🗣️💬

В этом подробном руководстве мы разберём все тонкости работы с комментариями и отзывами в 2ГИС, чтобы вы могли легко ориентироваться в этом море информации и использовать все возможности платформы на полную мощность!

1. 🔎 Как найти отзывы о компаниях и организациях
2. 🚗 Дорожные события: оперативная информация от очевидцев
3. 💬 Общение с компаниями: как задать вопрос или оставить отзыв
4. 🔔 Как быть в курсе новых сообщений
5. 💡 Полезные советы по работе с комментариями и отзывами в 2ГИС
6. 🏁 Заключение

🔎 Как найти отзывы о компаниях и организациях

Отзывы пользователей — ценный источник информации, который помогает принять взвешенное решение о выборе компании или заведения. В 2ГИС есть несколько способов найти отзывы:

1. 👁️ Прямо в результатах поиска:

• При поиске организации обратите внимание на мини-карточки компаний в поисковой выдаче. Если ваши друзья оставляли отзывы или загружали фотографии, их аватарки будут отображаться прямо там.
• В полной карточке компании вы также увидите аватарки друзей, которые оставляли свои отзывы.

2. 👥 Через профиль друга:

• 2ГИС позволяет посмотреть полную ленту активности ваших друзей по интересующей вас компании. Вы увидите, какие фотографии они загружали и какие отзывы оставляли.

3. 👤 В разделе «Профиль»:

• Откройте свой профиль в мобильном приложении 2ГИС (доступно на iOS и Android).
• Перейдите на вкладку «Отзывы».
• Здесь вы найдете все отзывы, которые вы когда-либо оставляли.

🚗 Дорожные события: оперативная информация от очевидцев

2ГИС помогает быть в курсе актуальной ситуации на дорогах. Пользователи могут сообщать о ДТП, камерах, дорожных работах и других событиях, влияющих на движение.

Как это работает:

• На карте 2ГИС отображаются специальные значки, обозначающие те или иные события.
• Чтобы просмотреть комментарий к событию, просто нажмите на соответствующий значок.

Важно:

• Все дорожные события проходят модерацию, чтобы обеспечить достоверность информации.
• Комментарии должны быть связаны исключительно с дорожной обстановкой.

💬 Общение с компаниями: как задать вопрос или оставить отзыв

2ГИС даёт возможность напрямую связаться с представителями компаний.

Как это сделать:

• Найдите карточку компании в 2ГИС.
• Перейдите во вкладку «Отзывы».
• Напишите свой отзыв или задайте вопрос.

Важно знать:

• 2ГИС не удаляет отзывы по просьбам компаний.
• Однако платформа проверяет отзывы, на которые поступают жалобы от пользователей.
• Отзыв может быть удален только в случае нарушения правил платформы.
• По вопросам блокировки отзывов обращайтесь на адрес reviews@2gis.ru.

🔔 Как быть в курсе новых сообщений

2ГИС позволяет не пропустить важные сообщения:

• Уведомления в Личном кабинете и на сайте: Если у вас открыт Личный кабинет или сайт 2gis.ru, новые сообщения отобразятся в виде всплывающих уведомлений. Вы сможете сразу же на них ответить.
• Оповещения по электронной почте: Если вы не используете сервисы 2ГИС в момент получения сообщения, на вашу электронную почту будет отправлено уведомление.

💡 Полезные советы по работе с комментариями и отзывами в 2ГИС

• Будьте вежливы и корректны: Ваши отзывы и комментарии — это проявление уважения к другим пользователям и представителям компаний.
• Пишите по существу: Ваши отзывы должны быть информативными и полезными для других пользователей.
• Используйте фотографии: Фотографии помогут сделать ваши отзывы более наглядными и убедительными.
• Не бойтесь оставлять отзывы: Ваш отзыв может помочь другим пользователям сделать правильный выбор.

🏁 Заключение

Комментарии и отзывы в 2ГИС — это мощный инструмент, который делает платформу по-настоящему интерактивной и полезной для пользователей. Используйте полученные знания, чтобы быть в курсе событий, делиться своим мнением и делать взвешенный выбор!