Что дает официальная гарантия Apple

Гарантия Apple — это ваш надежный щит от неожиданных проблем с вашим любимым устройством. Она позволяет вам быть спокойным, зная, что в случае возникновения заводского дефекта, вы получите квалифицированную помощь и поддержку. Давайте разберемся, что именно включает в себя гарантия Apple и как она работает на практике.

1. Ограниченная гарантия Apple: 1 год спокойствия ⏳
2. Мировая гарантия Apple: безграничная забота 🌍
3. Дополнительная гарантия AppleCare+: защита от любых неприятностей 🛡️
4. Сколько Эпл дает гарантии: краткий обзор ⏱️
5. Как получить гарантийное обслуживание 🔧
6. Полезные советы
7. Заключение
8. FAQ

Ограниченная гарантия Apple: 1 год спокойствия ⏳

Ограниченная гарантия Apple — это ваш стандартный гарантийный период, который распространяется на все устройства Apple, включая iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и AirPods. Она действует в течение одного года с даты покупки и покрывает дефекты производства.

Что это означает на практике?

• Ремонт: В случае обнаружения дефекта производства, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для бесплатного ремонта вашего устройства.
• Замена: Если ремонт невозможен или нецелесообразен, Apple может заменить ваше устройство на новое.

Важно знать:

• Гарантия распространяется только на дефекты производства.
• Повреждения, вызванные внешними факторами, например, падением, попаданием жидкости или неправильным использованием, не покрываются гарантией.
• Аксессуары, которые идут в комплекте с устройством, также покрываются гарантией Apple на один год.
• Аксессуары, приобретенные отдельно, имеют отдельную гарантию.
• Важно сохранить чек или квитанцию о покупке, чтобы подтвердить гарантийный период.

Мировая гарантия Apple: безграничная забота 🌍

Apple заботится о своих клиентах по всему миру, поэтому предоставляет мировую гарантию на все свои устройства. Это значит, что вы можете обратиться за помощью по гарантии в любом авторизованном сервисе Apple в мире, независимо от страны покупки.

Что дает мировая гарантия?

• Удобство: Независимо от того, где вы находитесь, вы можете обратиться за помощью по гарантии в любой стране мира.
• Спокойствие: Вы можете быть уверены, что ваше устройство будет отремонтировано или заменено, даже если вы находитесь вдали от дома.

Важно знать:

• Гарантия действует в течение одного года с даты покупки.
• Необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (чек или квитанцию).
• Гарантия распространяется только на дефекты производства.

Дополнительная гарантия AppleCare+: защита от любых неприятностей 🛡️

AppleCare+ — это дополнительная гарантия для тех, кто хочет получить максимальную защиту для своего устройства. Она продлевает гарантийный период до двух или трех лет, а также покрывает случайные повреждения, которые могут возникнуть в результате падения, попадания жидкости или других непредвиденных обстоятельств.

Что дает AppleCare+?

• Длительный гарантийный период: 2 или 3 года, в зависимости от выбранного плана.
• Покрытие случайных повреждений: До двух случаев ремонта при механическом повреждении каждые 12 месяцев.
• Приоритетный доступ к поддержке: Вы получаете приоритетный доступ к услугам специалистов Apple в чате или по телефону.

Важно знать:

• Стоимость AppleCare+ зависит от модели устройства.
• AppleCare+ необходимо приобрести в течение 60 дней с даты покупки устройства.
• Необходимо оплачивать дополнительный сервисный сбор за каждый случай ремонта при механическом повреждении.

Сколько Эпл дает гарантии: краткий обзор ⏱️

Стандартная гарантия Apple: 1 год на все устройства.

Мировая гарантия Apple: 1 год на все устройства, действует во всех странах мира.

AppleCare+: 2 или 3 года, в зависимости от выбранного плана, покрывает случайные повреждения, приоритетный доступ к поддержке.

Как получить гарантийное обслуживание 🔧

Чтобы получить гарантийное обслуживание, вам необходимо:

1. Обратиться в авторизованный сервисный центр Apple.
2. Предоставить документ, подтверждающий покупку (чек или квитанцию).
3. Описать проблему с устройством.
4. Сотрудники сервисного центра проведут диагностику и решат, требуется ли ремонт или замена устройства.

Полезные советы

• Сохраняйте чек или квитанцию о покупке устройства.
• Зарегистрируйте свое устройство на сайте Apple, чтобы получать информацию о гарантии и обновлениях.
• Ознакомьтесь с условиями гарантии Apple перед покупкой устройства.
• В случае возникновения проблем с устройством, немедленно обращайтесь в авторизованный сервисный центр Apple.

Заключение

Гарантия Apple — это важная составляющая покупки устройства. Она обеспечивает спокойствие и уверенность в том, что ваше устройство будет отремонтировано или заменено, если возникнут проблемы.

Не забывайте:

• Ознакомьтесь с условиями гарантии перед покупкой.
• Зарегистрируйте свое устройство на сайте Apple.
• Сохраняйте чек или квитанцию о покупке.

С помощью гарантии Apple вы можете быть уверены, что ваше устройство будет работать безотказно, а вы сможете наслаждаться его использованием без лишних забот.

FAQ

• Что делать, если гарантия на устройство закончилась?
• Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для ремонта или замены устройства за отдельную плату.
• Как узнать, действует ли гарантия на моё устройство?
• Вы можете проверить гарантийный статус своего устройства на сайте Apple, используя серийный номер.
• Что делать, если устройство сломалось по моей вине?
• В этом случае гарантия Apple не действует. Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для ремонта за отдельную плату.
• Как получить AppleCare+?
• Вы можете приобрести AppleCare+ в течение 60 дней с даты покупки устройства на сайте Apple или в авторизованном сервисе Apple.
• Что делать, если я потерял чек или квитанцию?
• Вы можете попробовать восстановить чек или квитанцию через банк или магазин, где вы покупали устройство.
• Можно ли использовать гарантию Apple в другой стране?
• Да, гарантия Apple действует во всех странах мира.
• Что делать, если устройство сломалось в дороге?
• Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Apple в той стране, где вы находитесь.
• Как связаться с поддержкой Apple?
• Вы можете связаться с поддержкой Apple по телефону, через чат или по электронной почте.
• Как найти авторизованный сервисный центр Apple?
• Вы можете найти авторизованный сервисный центр Apple на сайте Apple.