Почему Сбер звонит на Вайбер
В эпоху цифровых технологий мошенники изобретают все более изощренные способы обмана, и одна из их излюбленных мишеней — это доверчивые клиенты банков 🏦. Под видом заботливых сотрудников Сбербанка злоумышленники пытаются выманить конфиденциальную информацию, используя популярный мессенджер Viber.
- 👹 Маскировка под видом заботы: как действуют мошенники
- 👿 Ловушка захлопывается: как мошенники выманивают ваши данные
- 🔒 Как защитить себя от мошенников: бдительность — наше все!
- 🤔 Что делать, если вы уже сообщили мошенникам свои данные
- ❓ Часто задаваемые вопросы
- 🛡️ Запомните: бдительность и знание правил безопасности — ваши главные помощники в борьбе с мошенниками! 🛡️
👹 Маскировка под видом заботы: как действуют мошенники
Представьте: вам поступает звонок через Viber, на экране высвечивается незнакомый номер, но голос в трубке представляется сотрудником Сбербанка. Мошенники часто используют специальные программы для подмены номеров, поэтому не удивляйтесь, если увидите на экране комбинацию цифр, напоминающую официальный номер банка ☎️.
Злоумышленники мастерски играют на эмоциях, используя приемы социальной инженерии. Они могут сообщить о подозрительных операциях по вашей карте, о попытке взлома вашего банковского аккаунта или даже об оформленном на ваше имя кредите 😱. Цель одна — вывести вас из равновесия, заставить паниковать и действовать импульсивно, не задумываясь о последствиях.
Чтобы усыпить вашу бдительность, мошенники могут назвать ваше имя, отчество и даже последние цифры номера карты. Не дайте себя обмануть! Эту информацию они могли получить из открытых источников или купив базы данных на черном рынке.
👿 Ловушка захлопывается: как мошенники выманивают ваши данные
Добившись вашего внимания и доверия, мошенники переходят к главному — получению доступа к вашим финансам. Они могут попросить вас:
- Назвать реквизиты карты: номер карты, срок действия, CVV-код — все эти данные являются ключом к вашим деньгам. Никогда и никому не сообщайте эту информацию!
- Установить приложение на телефон: под видом «антивируса» или «приложения техподдержки» мошенники пытаются установить на ваш смартфон вредоносное ПО, которое позволит им получить удаленный доступ к вашему устройству и, как следствие, к вашим банковским приложениям и личным данным.
🔒 Как защитить себя от мошенников: бдительность — наше все!
- Сбербанк никогда не звонит через Viber и не запрашивает конфиденциальную информацию по телефону!
- Запомните это простое правило и расскажите о нем своим близким, особенно пожилым родственникам, которые чаще становятся жертвами мошенников.
- Всегда перезванивайте в банк по официальному номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.
- Даже если вам кажется, что звонок очень важный, не спешите сообщать личную информацию. Прервите разговор и перезвоните в банк самостоятельно.
- Подключите в мобильном приложении Сбербанк Онлайн функцию «Проверка входящих звонков».
- Эта функция поможет идентифицировать звонки с номеров, которые могут использоваться мошенниками.
🤔 Что делать, если вы уже сообщили мошенникам свои данные
- Немедленно заблокируйте карту, позвонив по номеру 900 или обратившись в ближайшее отделение Сбербанка.
- Напишите заявление о мошенничестве в полицию.
- Измените пароли от всех своих аккаунтов, особенно от банковских приложений и электронной почты.
❓ Часто задаваемые вопросы
- Может ли Сбербанк звонить с номеров, начинающихся с +900?
Нет, Сбербанк не использует короткие номера для связи с клиентами. Звонки с номеров +900, 900* или +900* — верный признак мошенничества.
- Как понять, что звонят мошенники, если они называют мое имя и другие личные данные?
Мошенники могут владеть некоторой информацией о вас, полученной из открытых источников. Не доверяйте звонящим только на основании того, что они знают ваше имя или другие данные.
- Что делать, если я сомневаюсь в подлинности звонка?
Всегда лучше перестраховаться. Прервите разговор и перезвоните в банк по официальному номеру.
