💬 Статьи

Можно ли заблокировать входящие переводы от конкретного человека

В мире, где цифровые транзакции стали обыденностью, важно уметь управлять своими финансами и защищать их от нежелательных операций. Иногда возникает необходимость ограничить возможность получения переводов от определенных лиц. Будь то желание избежать неловких ситуаций с настойчивыми знакомыми или предотвращение мошеннических действий, Сбербанк предлагает ряд инструментов для контроля над входящими переводами.

В этой статье мы подробно разберем, как заблокировать переводы от конкретного человека в Сбербанке, рассмотрим доступные опции и ответим на часто задаваемые вопросы. 🔐

  1. Блокировка переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП) 💨
  2. Блокировка переводов по номеру телефона 📵
  3. Блокировка карты для входящих переводов 🚫
  4. Блокировка пользователя в Сбербанк Онлайн 🚷
  5. Дополнительные советы по защите от нежелательных переводов 💡
  6. Заключение
  7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Блокировка переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП) 💨

Самый простой и эффективный способ ограничить входящие переводы — отключить их в настройках Системы Быстрых Платежей (СБП). Эта система позволяет отправлять и получать деньги мгновенно, используя номер телефона.

Чтобы отключить входящие переводы через СБП, следуйте инструкции:
  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн. Убедитесь, что вы используете актуальную версию приложения.
  2. Авторизуйтесь с помощью пятизначного кода, отпечатка пальца или Face ID.
  3. Перейдите в раздел «Профиль». Обычно он обозначен иконкой с изображением человека или силуэта в правом нижнем углу экрана.
  4. Выберите пункт «Настройки». Он может быть расположен в правом верхнем углу экрана и обозначаться иконкой шестеренки.
  5. Найдите раздел «Система быстрых платежей». Здесь собраны все настройки, связанные с работой СБП.
  6. Выберите пункт «Входящие переводы». В этом разделе вы сможете управлять настройками получения переводов через СБП.
  7. Нажмите «Отключить». После этого входящие переводы через СБП будут заблокированы.
Важно помнить:
  • Отключение входящих переводов через СБП не повлияет на другие способы получения денег, такие как переводы по номеру карты или реквизитам счета.
  • Вы всегда можете снова включить входящие переводы через СБП, выполнив те же действия и выбрав пункт «Включить».

Блокировка переводов по номеру телефона 📵

Часто мошенники используют переводы по номеру телефона для обмана клиентов банков. Чтобы защитить себя от подобных ситуаций, Сбербанк предоставляет возможность отключить функцию быстрых переводов по номеру телефона.

Для этого необходимо:
  1. Открыть приложение для отправки SMS-сообщений на вашем телефоне.
  2. В поле получателя ввести номер 900.
  3. В тексте сообщения написать НОЛЬ, НУЛЬ или NULL (без кавычек).
  4. Отправить сообщение.
Обратите внимание:
  • Отключение переводов по номеру телефона может занять некоторое время.
  • После отключения функции вы больше не сможете получать переводы, отправленные на ваш номер телефона.
  • Чтобы снова подключить услугу, обратитесь в контактный центр Сбербанка или посетите ближайшее отделение.

Блокировка карты для входящих переводов 🚫

В некоторых случаях Сбербанк может заблокировать карту или счет клиента для входящих переводов. Это происходит, если у банка возникают подозрения в мошеннической активности или нарушении клиентом условий обслуживания.

Причины блокировки карты для входящих переводов:
  • Поступление на счет подозрительных переводов. Это могут быть переводы от неизвестных лиц, на крупные суммы или с непонятным назначением платежа.
  • Использование карты в сомнительных операциях. Например, при оплате товаров или услуг на сайтах с сомнительной репутацией.
  • Нарушение клиентом условий обслуживания. Например, предоставление недостоверных сведений о себе или использование карты в незаконных целях.
Что делать, если карту заблокировали?
  • Связаться с контактным центром Сбербанка по телефону 900 или +7 (495) 500-55-50.
  • Предоставить сотруднику банка запрашиваемую информацию, подтверждающую личность и законность операций.
  • При необходимости предоставить документы, подтверждающие происхождение денежных средств.

Обычно блокировка снимается в течение нескольких часов после обращения клиента и предоставления необходимой информации.

Блокировка пользователя в Сбербанк Онлайн 🚷

Если вам необходимо полностью ограничить взаимодействие с определенным человеком в рамках Сбербанк Онлайн, вы можете заблокировать его.

Важно: Эта функция доступна только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с ролью «Руководитель» и гражданством РФ.

Чтобы заблокировать пользователя:
  1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн как юридическое лицо или ИП.
  2. Перейдите в раздел управления пользователями.
  3. Выберите пользователя, которого хотите заблокировать.
  4. Нажмите на кнопку «Заблокировать».

После блокировки пользователь не сможет:

  • Входить в Сбербанк Онлайн.
  • Совершать операции от имени компании.
  • Получать доступ к информации о счетах и операциях.

Дополнительные советы по защите от нежелательных переводов 💡

  • Регулярно проверяйте историю операций по своим счетам. Это поможет своевременно выявить подозрительные переводы.
  • Не сообщайте никому свои персональные данные, такие как номер карты, CVV-код, срок действия карты, коды из SMS-сообщений.
  • Будьте внимательны при совершении онлайн-платежей. Убедитесь, что вы находитесь на настоящем сайте платежной системы или магазина.
  • Подключите услугу SMS-информирования. Вы будете получать уведомления о всех операциях по вашим счетам.
  • При подозрении на мошенничество немедленно обращайтесь в банк.

Заключение

Сбербанк предлагает своим клиентам различные способы защиты от нежелательных переводов. Вы можете отключить входящие переводы через СБП, заблокировать переводы по номеру телефона, а в случае необходимости — заблокировать карту для входящих переводов.

Важно помнить, что безопасность ваших финансов — это общая ответственность. Соблюдайте правила безопасности, будьте бдительны и не стесняйтесь обращаться в банк при возникновении любых вопросов или подозрений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли заблокировать переводы только от одного конкретного человека?

К сожалению, на данный момент Сбербанк не предоставляет возможности блокировать переводы от одного конкретного человека. Вы можете отключить входящие переводы через СБП или по номеру телефона, но это ограничит поступление средств от всех отправителей.

  • Как узнать, кто именно отправил мне перевод?

Информация об отправителе перевода отображается в истории операций по счету. Вы можете посмотреть ее в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, интернет-банке или запросить выписку по счету в отделении банка.

  • Что делать, если я случайно отключил входящие переводы и теперь не могу получить деньги?

Необходимо снова включить входящие переводы в настройках СБП или обратиться в контактный центр Сбербанка для подключения услуги переводов по номеру телефона.

  • Безопасно ли использовать Сбербанк Онлайн для управления своими финансами?

Сбербанк Онлайн — это защищенное приложение, которое использует современные технологии для обеспечения безопасности ваших данных. Однако важно соблюдать правила безопасности, не сообщать никому свои персональные данные и использовать надежные пароли.

Вверх