💬 Статьи

Как сбросить аккаунт на колонке Алиса

Умные колонки «Яндекс.Станция» прочно вошли в нашу жизнь, став надёжными помощниками в повседневных делах. 🎶 Новости, музыка, управление умным домом — всё это доступно по первому голосовому запросу. Но что делать, если вы решили продать колонку, подарить её или просто хотите начать пользоваться ей с чистого листа, привязав к другому аккаунту? 🤔 В таких случаях на помощь приходит функция сброса настроек, которая вернёт устройство к заводским параметрам.

В этой подробной инструкции мы разберём все возможные способы сброса настроек на «Яндекс.Станции» и ответим на часто задаваемые вопросы. 🕵️‍♀️

  1. Сброс настроек через удержание кнопки
  2. Отвязка колонки от аккаунта через приложение «Дом с Алисой»
  3. Сброс настроек через меню устройства
  4. Подключение колонки к новому аккаунту
  5. Советы и выводы 💡
  6. Часто задаваемые вопросы ❓

Сброс настроек через удержание кнопки

Самый простой и быстрый способ вернуть колонку к заводским настройкам — воспользоваться аппаратной кнопкой.

  1. Найдите кнопку активации. На большинстве моделей «Яндекс.Станции» она расположена на верхней панели и обозначена треугольником. 🔼
  2. Зажмите кнопку активации и удерживайте её около 10 секунд. Не отпускайте кнопку, даже если услышите голосовое подтверждение или увидите мигающую анимацию.
  3. Дождитесь, пока анимация не замигает жёлтым цветом. Это сигнал о том, что колонка готова к сбросу настроек.
  4. Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы подтвердить сброс. Будьте внимательны! После подтверждения все данные, включая настройки Wi-Fi, подключенные устройства умного дома и информация об аккаунте, будут удалены.
  5. Дождитесь завершения перезагрузки. Колонка перезагрузится и вернётся к заводским настройкам.

Отвязка колонки от аккаунта через приложение «Дом с Алисой»

Если вам нужно отвязать колонку от своего аккаунта, не стирая при этом все настройки, воспользуйтесь приложением «Дом с Алисой» на вашем смартфоне. 📱

  1. Откройте приложение «Дом с Алисой». Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт Яндекса, к которому привязана колонка.
  2. Перейдите в раздел «Устройства». Здесь отображается список всех устройств, подключённых к вашему аккаунту.
  3. Выберите нужную колонку. Нажмите на её название, чтобы открыть настройки.
  4. Прокрутите меню вниз и найдите пункт «Отвязать устройство». Нажмите на него.
  5. Подтвердите отвязку. Вас предупредят о том, что после отвязки колонка будет недоступна для управления из вашего аккаунта.
  6. Дождитесь завершения процесса. Колонка будет отвязана от вашего аккаунта.

Сброс настроек через меню устройства

Некоторые модели «Яндекс.Станции» позволяют сбросить настройки через меню на самом устройстве.

  1. На главном экране колонки найдите иконку с шестерёнкой (⚙️). Обычно она расположена в правом верхнем углу.
  2. Перейдите в раздел «Настройки устройства». Здесь собраны все основные настройки колонки.
  3. Выберите пункт «Сброс». Вам будет предложено несколько вариантов сброса: сброс настроек Wi-Fi, сброс настроек звука или полный сброс.
  4. Выберите «Сброс» → «Удалить всё», чтобы подтвердить полный сброс настроек.
  5. Дождитесь завершения сброса настроек. Колонка перезагрузится и вернётся к заводским параметрам.

Подключение колонки к новому аккаунту

После сброса настроек вы можете подключить колонку к новому аккаунту Яндекса или настроить её заново для использования с тем же аккаунтом.

  1. Откройте приложение «Дом с Алисой» на вашем смартфоне.
  2. Нажмите на кнопку "+" в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите «Добавить устройство».
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить колонку к Wi-Fi и привязать её к вашему аккаунту.

Советы и выводы 💡

  • Перед сбросом настроек убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и вы знаете пароль от вашего Wi-Fi.
  • Сброс настроек удалит все ваши личные данные с устройства, включая настройки, музыку и подключенные устройства умного дома.
  • Если вы планируете продать или подарить колонку, обязательно сбросьте её настройки, чтобы новый владелец мог настроить её под себя.

Часто задаваемые вопросы ❓

1. Нужно ли отключать колонку от питания перед сбросом настроек?

Нет, отключать колонку от питания не обязательно.

2. Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта Яндекса?

Вы можете восстановить пароль от аккаунта Яндекса на официальном сайте Яндекса.

3. Можно ли отменить сброс настроек после его запуска?

Нет, после запуска процесса сброса настроек его нельзя отменить.

4. Как долго происходит сброс настроек?

Процесс сброса настроек обычно занимает несколько минут.

5. Что делать, если колонка не включается после сброса настроек?

Убедитесь, что колонка подключена к источнику питания и попробуйте повторить сброс настроек. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Яндекса.

Вверх