Как разрешить звонки в Вайбер
Viber давно перестал быть просто мессенджером для обмена текстовыми сообщениями. 🏞️ Сегодня это мощный инструмент коммуникации, позволяющий совершать аудио- и видеозвонки 📞 по всему миру. Однако, иногда пользователи сталкиваются с трудностями при попытке позвонить через Viber. Давайте разберемся, как включить и настроить звонки в Viber, а также рассмотрим частые причины проблем со звонками и способы их решения. 🧰
- Включение звонков в Viber: пошаговая инструкция 👣
- Почему не работают звонки в Viber: разбор причин и решений 🕵️♀️
- Дополнительные советы по настройке звонков в Viber 🛠️
- Заключение
- FAQ: Часто задаваемые вопросы о звонках в Viber ❓
Включение звонков в Viber: пошаговая инструкция 👣
Прежде чем приступить к поиску неисправностей, убедитесь, что вы активировали функцию звонков в Viber.
Следуйте этой простой инструкции:- Откройте приложение Viber на своем смартфоне. 📱
- Перейдите в раздел «Ещё». Обычно он обозначается тремя точками или полосками и находится в правом нижнем углу экрана.
- Выберите пункт «Настройки». ⚙️ Здесь вы найдете все опции для управления приложением.
- Откройте вкладку «Вызовы и сообщения». 💬 В этом разделе собраны настройки, связанные с звонками и отправкой сообщений.
- Активируйте переключатель «Защита от лишних звонков». ✅ Этот пункт может называться "Принимать звонки Viber-In" в зависимости от версии приложения и языка интерфейса.
После выполнения этих действий Viber сможет принимать входящие звонки. 🎉 Для активации видеозвонков 🎥 проделайте те же шаги и включите опцию «Видеозвонки».
Почему не работают звонки в Viber: разбор причин и решений 🕵️♀️
Если вы выполнили все шаги по активации звонков, но Viber по-прежнему не звонит, проблема может быть в следующем:
1. Блокировка экрана:- Проблема: Viber может не звонить, если ваш телефон заблокирован. 🔒 В этом случае на экране появится уведомление о входящем вызове, но вы не услышите звукового сигнала. 🔕
- Решение:
- Проверьте настройки Wi-Fi: Перейдите в настройки Wi-Fi вашего смартфона, выберите «Дополнительно» и убедитесь, что опция "Не отключать Wi-Fi при отключении экрана" активирована. ✅ Это позволит Viber принимать звонки даже при заблокированном экране.
- Настройте режим «Не беспокоить»: Проверьте, не активирован ли на вашем телефоне режим «Не беспокоить». 🤫 Этот режим может блокировать все входящие звонки, в том числе и из Viber.
- Разблокируйте телефон: Самый простой способ — разблокируйте экран телефона, чтобы услышать звонок Viber. 🔓
- Проблема: Возможно, вы случайно отключили мелодии звонка в Viber или на вашем телефоне. 🔇
- Решение:
- Проверьте настройки звука в Viber: Откройте «Настройки» Viber, перейдите в раздел «Уведомления» и убедитесь, что звук для звонков включен. 🔔
- Проверьте настройки звука на телефоне: Откройте настройки звука на вашем смартфоне и убедитесь, что громкость звонка установлена на достаточном уровне. 🔊
- Проблема: Viber использует интернет для совершения звонков, поэтому нестабильное или отсутствующее соединение может привести к проблемам со звонками. 🌐
- Решение:
- Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильной сети Wi-Fi или мобильному интернету. 📶
- Переключитесь на другой тип сети: Если вы используете мобильный интернет, попробуйте переключиться на Wi-Fi или наоборот.
- Перезагрузите роутер: Если проблема в Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер. 🔁
- Проблема: Использование устаревшей версии Viber может привести к различным ошибкам, в том числе и проблемам со звонками.
- Решение:
- Обновите Viber: Откройте магазин приложений вашего смартфона (App Store для iOS или Google Play для Android) и проверьте наличие обновлений для Viber. ⬆️
- Проблема: Иногда проблемы со звонками могут быть вызваны техническими неполадками на стороне Viber.
- Решение:
- Проверьте статус работы Viber: Посетите официальный сайт Viber или страницу приложения в социальных сетях, чтобы узнать о возможных технических работах или сбоях. ℹ️
- Подождите некоторое время: Если проблема вызвана временными неполадками, попробуйте совершить звонок позже. ⏳
Дополнительные советы по настройке звонков в Viber 🛠️
- Разрешите Viber доступ к камере и микрофону: Для совершения видеозвонков Viber необходим доступ к камере и микрофону вашего устройства. Убедитесь, что вы предоставили эти разрешения в настройках телефона. 🎤
- Настройте переадресацию звонков: Viber позволяет переадресовывать звонки на ваш мобильный номер, если вы недоступны в приложении.
- Используйте функцию «Громкая связь»: Для удобства общения вы можете использовать функцию «Громкая связь» во время звонков Viber. 🔈
- Блокируйте нежелательные звонки: Viber позволяет блокировать звонки с неизвестных номеров. 🚫
Заключение
Звонки в Viber — удобный и доступный способ оставаться на связи с друзьями, родными и коллегами по всему миру. 🌎 Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться, как включить и настроить звонки в Viber, а также как устранить возможные неполадки.
FAQ: Часто задаваемые вопросы о звонках в Viber ❓
- Почему я не слышу собеседника во время звонка Viber?
- Проверьте подключение к интернету.
- Убедитесь, что громкость звонка на вашем телефоне и в приложении Viber установлена на достаточном уровне.
- Проверьте, не отключен ли микрофон во время звонка.
- Почему меня не слышат во время звонка Viber?
- Предоставьте Viber доступ к микрофону в настройках телефона.
- Убедитесь, что ничего не закрывает микрофон вашего телефона.
- Перезагрузите приложение Viber.
- Сколько стоит звонить через Viber?
- Звонки на другие номера Viber бесплатны, если у вас есть доступ к интернету.
- Могу ли я звонить на стационарные телефоны через Viber?
- Да, Viber Out позволяет совершать звонки на стационарные и мобильные телефоны по всему миру по выгодным тарифам.
- Как улучшить качество связи во время звонков Viber?
- Используйте стабильное и быстрое интернет-соединение.
- Закройте все фоновые приложения, которые могут использовать интернет.
- Находитесь в зоне хорошего покрытия сети.
📞 Желаем приятных разговоров! 💬
