💬 Статьи

Как перенести карту Лукойл на новый телефон

Смена телефона — радостное событие, но как быть с накопленными баллами на карте лояльности Лукойл? 🤔 Не волнуйтесь, перенос карты на новый телефон — простая процедура, занимающая всего пару минут! 🎉 В этой статье мы подробно расскажем о всех доступных способах и ответим на самые частые вопросы.

  1. 📞 Перенос карты через горячую линию Лукойл
  2. 📱 Перенос карты через мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ»
  3. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  4. В заключение

📞 Перенос карты через горячую линию Лукойл

Самый простой и быстрый способ перенести карту — позвонить оператору горячей линии Лукойл по номеру 8 (800) 100-09-11.

Что нужно сделать:
  1. Позвоните на горячую линию и дождитесь ответа оператора.
  2. Сообщите о своем желании перенести карту лояльности на новый номер телефона.
  3. Будьте готовы предоставить оператору следующую информацию:
  • Номер карты лояльности (если он у вас есть).
  • ФИО, на которые зарегистрирована карта.
  • Дату рождения.
  • Номер телефона, к которому привязана карта.
  • Новый номер телефона, на который хотите перенести карту.
  1. Следуйте инструкциям оператора для завершения переноса карты.
Преимущества этого способа:
  • Простота и быстрота — вам не нужно ничего устанавливать или регистрировать.
  • Доступность — позвонить на горячую линию можно в любое время суток.
  • Квалифицированная помощь — оператор ответит на все ваши вопросы и поможет в случае возникновения трудностей.

📱 Перенос карты через мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ»

Если у вас уже установлено мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ», вы можете перенести карту самостоятельно, без обращения на горячую линию.

Как это сделать:
  1. Установите приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» на свой новый телефон из App Store или Google Play.
  2. Авторизуйтесь в приложении, используя номер телефона, к которому привязана ваша карта лояльности.
  3. Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки».
  4. Найдите пункт «Изменить номер телефона» или «Привязать новый номер».
  5. Введите новый номер телефона и подтвердите его с помощью кода из SMS.
  6. После подтверждения номера ваша карта будет автоматически перенесена на новый телефон.
Преимущества этого способа:
  • Удобство — вы можете перенести карту в любое удобное для вас время и в любом месте, где есть интернет.
  • Самостоятельность — вам не нужно никому звонить и ждать ответа оператора.
  • Доступ ко всем функциям приложения — вы сможете копить и списывать баллы, находить ближайшие АЗС и пользоваться другими полезными функциями.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли использовать одну карту Лукойл на двух телефонах?

Да, вы можете подключить одну карту лояльности к четырем мобильным устройствам. Для этого достаточно авторизоваться в приложении «АЗС ЛУКОЙЛ» на каждом устройстве, используя данные своей карты.

2. Что делать, если я потерял телефон с картой Лукойл?

В случае утери телефона с картой лояльности необходимо как можно скорее заблокировать карту, чтобы предотвратить несанкционированное использование баллов. Для этого позвоните на горячую линию Лукойл по номеру 8 (800) 100-09-11 и сообщите оператору о потере телефона. После блокировки старой карты вы сможете восстановить баллы на новую карту, которую можно получить на любой АЗС Лукойл.

3. Как восстановить доступ к карте Лукойл, если я забыл номер?

Если вы забыли номер карты лояльности, позвоните на горячую линию Лукойл по номеру 8 (800) 100-09-11. Оператор поможет вам восстановить доступ к карте после подтверждения вашей личности.

4. Как добавить виртуальную карту Лукойл в телефон?

Чтобы подключить виртуальную карту, скачайте мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» и зарегистрируйтесь. В процессе регистрации выберите пункт «Виртуальная карта». После регистрации виртуальная карта будет доступна в приложении.

5. Нужно ли переносить карту Лукойл при смене номера телефона?

Да, рекомендуется перенести карту Лукойл при смене номера телефона. Это позволит вам и дальше получать актуальную информацию о программе лояльности, а также копить и списывать баллы без ограничений.

В заключение

Перенос карты Лукойл на новый телефон — это просто и быстро. Выберите наиболее удобный для вас способ и следуйте инструкциям. Не откладывайте перенос карты, чтобы не потерять накопленные баллы и продолжать пользоваться всеми преимуществами программы лояльности Лукойл! 😊

Вверх