💬 Статьи

Как отключить автоплатеж за Алису

Яндекс Алиса — умный помощник, который умеет включать музыку, рассказывать новости и управлять умным домом. Но иногда возникает необходимость отключить автоплатеж за подписку Яндекс Плюс, чтобы избежать нежелательных списаний.

В этой статье мы разберемся, как отключить автоплатеж за Яндекс Алису, отвязать банковскую карту от колонки и управлять подписками на различных устройствах.

  1. 1. Отключение автоплатежа за Яндекс Плюс через сайт или приложение Яндекса 💻📱
  2. 2. Отключение автоплатежа через Google Play (для устройств Android) 🤖
  3. 3. Отключение автоплатежа через App Store (для устройств Apple) 🍏
  4. 4. Отвязка банковской карты от колонки Яндекс Станция 💳
  5. 5. Управление комментариями Алисы 🗣️
  6. Дополнительные советы и выводы 👍
  7. FAQ ❓

1. Отключение автоплатежа за Яндекс Плюс через сайт или приложение Яндекса 💻📱

Самый простой и удобный способ отключить автоплатеж — воспользоваться сайтом или приложением Яндекса.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Войдите в свой аккаунт Яндекса. Убедитесь, что вы авторизовались в том аккаунте, на который оформлена подписка Яндекс Плюс. Вы легко узнаете его по цветной обводке аватарки. Если вы не помните, какой аккаунт использовали, проверьте историю платежей в своем банке.
  2. Перейдите в раздел «Плюс». Найти его можно в меню аккаунта. В этом разделе отображается информация о вашей подписке: тип подписки, дата следующего списания, подключенные сервисы и т.д.
  3. Найдите кнопку «Управление подпиской» или «Отменить подписку». Обычно она расположена внизу страницы с информацией о подписке. Нажмите на нее.
  4. Подтвердите отмену подписки. Яндекс может предложить вам бонусы или скидки, чтобы удержать вас как пользователя. Если вы твердо решили отказаться от подписки, игнорируйте эти предложения и подтвердите отмену.

После отмены подписки вы сможете пользоваться Яндекс Плюсом до конца оплаченного периода. После этого доступ к сервисам Плюса будет закрыт, а деньги с вашего счета списываться не будут.

2. Отключение автоплатежа через Google Play (для устройств Android) 🤖

Если вы оформили подписку Яндекс Плюс через Google Play, то и отключать автоплатеж нужно будет именно там.

Вот как это сделать:
  1. Откройте приложение Google Play на своем Android-устройстве.
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите «Платежи и подписки» > «Подписки».
  4. Найдите подписку «Яндекс Плюс» в списке активных подписок.
  5. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите свое решение.

Google Play может попросить вас указать причину отмены подписки. Это необязательно, но вы можете оставить отзыв, если хотите.

3. Отключение автоплатежа через App Store (для устройств Apple) 🍏

Для пользователей устройств Apple, оформивших подписку Яндекс Плюс через App Store, действует аналогичный алгоритм отключения автоплатежа:

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.
  2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
  3. Выберите «Подписки».
  4. Найдите подписку «Яндекс Плюс» в списке активных подписок.
  5. Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите свое решение.

Как и в случае с Google Play, App Store может попросить вас указать причину отмены подписки.

4. Отвязка банковской карты от колонки Яндекс Станция 💳

Чтобы удалить сохраненные данные банковской карты из настроек колонки Яндекс Станция, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Яндекс на своем смартфоне.
  2. Перейдите в раздел «Устройства» и выберите свою колонку Яндекс Станция.
  3. Откройте раздел «Настройки» колонки.
  4. Выберите пункт «Голосовые покупки» или «Мои карты».
  5. Нажмите на значок корзины или «Удалить» рядом с картой, которую хотите отвязать.
  6. Подтвердите удаление карты.

После этого данные вашей карты будут удалены из памяти колонки, и вы больше не сможете совершать покупки с ее помощью.

5. Управление комментариями Алисы 🗣️

К сожалению, полностью отключить голосовые комментарии Алисы на данный момент невозможно.

Однако, вы можете ограничить ее реплики при управлении умным домом. Для этого достаточно добавить в сценарий команду «Алиса, стоп». После выполнения команды Алиса прекратит комментировать свои действия.

Дополнительные советы и выводы 👍

  • Отключайте автоплатеж заранее, за несколько дней до даты списания, чтобы избежать нежелательных списаний.
  • Если вы столкнулись с трудностями при отключении автоплатежа, обратитесь в службу поддержки Яндекса.
  • Храните данные своей банковской карты в надежном месте и не сообщайте их третьим лицам.

Отключение автоплатежа за Яндекс Алису — простая процедура, которая занимает всего несколько минут. Следуйте нашей инструкции, и вы сможете управлять своими подписками без лишних хлопот!

FAQ ❓

  • Что произойдет с моей музыкой и фильмами, если я отключу Яндекс Плюс?

Доступ к музыке, фильмам и другим сервисам Яндекс Плюса будет закрыт после окончания оплаченного периода.

  • Могу ли я возобновить подписку Яндекс Плюс после ее отмены?

Да, вы можете в любой момент оформить подписку Яндекс Плюс заново.

  • Безопасно ли хранить данные банковской карты в Яндексе?

Яндекс использует современные технологии защиты данных, поэтому хранить данные банковской карты в Яндексе безопасно.

  • Куда обращаться, если у меня возникли проблемы с отключением автоплатежа?

Обратитесь в службу поддержки Яндекса.

Вверх