💬 Статьи

Как изменить пользователя в Сбербанке

В нашем цифровом мире 💻📱 управление банковскими счетами онлайн стало неотъемлемой частью повседневной жизни. Сбербанк, как один из ведущих банков России, предлагает своим клиентам удобный и многофункциональный сервис Сбербанк Онлайн. Однако при использовании онлайн-банкинга могут возникнуть ситуации, когда необходимо сменить пользователя, например, при использовании общего устройства или для доступа к корпоративным счетам.

В этой подробной статье мы разберём все возможные сценарии смены пользователя в Сбербанке, рассмотрим доступные опции и ответим на часто задаваемые вопросы.

  1. Смена учётной записи в Сбербанк Онлайн 🔄
  2. Добавление нового сотрудника в Сбербанк Бизнес Онлайн 💼
  3. Управление пользователями на мобильном устройстве 📱
  4. Совместные уведомления в Сбербанк Онлайн 🔔
  5. Ограничения на количество аккаунтов и устройств 🔐
  6. Изменение персональных данных в Сбербанк Онлайн 📝
  7. Блокировка и удаление профиля в Сбербанк Онлайн ❌
  8. Изменение персональных данных через Госуслуги 🏛️
  9. Заключение
  10. FAQ ❓

Смена учётной записи в Сбербанк Онлайн 🔄

Если вы ранее добавили несколько учётных записей в Сбербанк Онлайн, то переключение между ними не составит труда. Вам не нужно выходить из системы и заново проходить авторизацию.

Следуйте простой инструкции:
  1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн.
  2. В правом верхнем углу найдите раздел «Управление учётными записями». Обычно он обозначен иконкой профиля или инициалами.
  3. В выпадающем меню выберите нужную учётную запись, на которую хотите перейти.

Важно: Эта функция доступна только в том случае, если вы предварительно добавили несколько учетных записей в систему.

Добавление нового сотрудника в Сбербанк Бизнес Онлайн 💼

Для корпоративных клиентов Сбербанка предусмотрена возможность добавления новых сотрудников, имеющих доступ к управлению счетом компании.

Чтобы добавить нового сотрудника:
  1. Войдите в Сбербанк Бизнес Онлайн.
  2. В правом верхнем углу откройте профиль пользователя.
  3. Выберите «Моя организация», а затем «Пользователи и сотрудники».
  4. Нажмите кнопку «Новый сотрудник» и следуйте инструкциям на экране.

Важно: Для добавления нового сотрудника у вас должны быть соответствующие права доступа.

Управление пользователями на мобильном устройстве 📱

Если вы пользуетесь приложением Сбербанк Онлайн на общем устройстве, то для безопасности рекомендуется создавать отдельные профили пользователей.

Как добавить пользователя на Android:
  1. Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве.
  2. Найдите раздел «Система» или «Пользователи и аккаунты» (название раздела может отличаться в зависимости от версии Android).
  3. Выберите «Пользователи» и нажмите «Добавить пользователя».
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить новый профиль.
Как добавить пользователя на iOS:

К сожалению, на устройствах Apple iPhone и iPad нет возможности создавать несколько пользовательских профилей на одном устройстве.

Совместные уведомления в Сбербанк Онлайн 🔔

Для удобства управления счетом Сбербанк Онлайн позволяет настроить совместные уведомления, которые будут приходить нескольким пользователям.

Как подключить совместные уведомления:
  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Выберите нужную банковскую карту.
  3. Перейдите в раздел «Настройки»«Совместные уведомления».
  4. Нажмите кнопку «Подключить» или «Добавить получателя» и следуйте инструкциям.

Ограничения на количество аккаунтов и устройств 🔐

В целях безопасности Сбербанк устанавливает ограничения на количество устройств, с которых можно пользоваться одним аккаунтом, а также на количество аккаунтов, зарегистрированных на одного пользователя.

  • Один аккаунт Сбербанк Онлайн можно использовать максимум на десяти устройствах.
  • Создание нескольких аккаунтов на одного пользователя не допускается.

Изменение персональных данных в Сбербанк Онлайн 📝

Сбербанк предоставляет возможность изменять некоторые персональные данные непосредственно в приложении Сбербанк Онлайн.

Чтобы изменить персональные данные:
  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Выберите «Настройки»«Личные данные».
  4. Внесите необходимые изменения и сохраните их.

Важно: Некоторые данные, например, ФИО или паспортные данные, можно изменить только обратившись в отделение банка.

Блокировка и удаление профиля в Сбербанк Онлайн ❌

Важно помнить, что самостоятельно удалить профиль в Сбербанк Онлайн невозможно.

В случае необходимости вы можете заблокировать аккаунт:

  • Через приложение Сбербанк Онлайн: Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите «Заблокировать доступ».
  • По телефону горячей линии: Позвоните по номеру 900 и следуйте инструкциям оператора.
  • В отделении банка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом.

Изменение персональных данных через Госуслуги 🏛️

Некоторые персональные данные, связанные с вашим профилем в Сбербанке, можно изменить через портал Госуслуг.

Для этого:
  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
  2. Найдите раздел «Услуги»«Банки и финансы»«Сбербанк».
  3. Выберите услугу «Изменение персональных данных».
  4. Заполните электронную форму и отправьте запрос.

Заключение

Управление пользователями и персональными данными в Сбербанк Онлайн — важный аспект безопасности и комфортного использования банковских услуг. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете легко ориентироваться в системе, добавлять пользователей, настраивать уведомления, а также обеспечивать безопасность своих финансов.

FAQ ❓

1. Можно ли создать два аккаунта Сбербанк Онлайн на один номер телефона?

Нет, создание нескольких аккаунтов на один номер телефона запрещено.

2. Как восстановить доступ к заблокированному аккаунту Сбербанк Онлайн?

Для восстановления доступа обратитесь в отделение банка с паспортом.

3. Можно ли изменить номер телефона, привязанный к Сбербанк Онлайн, удаленно?

Да, изменить номер телефона можно в приложении Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

4. Как отключить совместные уведомления в Сбербанк Онлайн?

Перейдите в раздел «Настройки» → «Совместные уведомления» и отключите ненужные уведомления.

5. Что делать, если я забыл логин или пароль от Сбербанк Онлайн?

Воспользуйтесь функцией восстановления доступа на сайте или в приложении Сбербанк Онлайн.

Вверх