Сколько дней хранение на складе Вайлдберриз
Wildberries — настоящий гигант онлайн-шопинга, предлагающий миллионы товаров на любой вкус. 🛍️ Быстрая доставка, удобные пункты выдачи и привлекательные цены — вот лишь некоторые из преимуществ, которые делают Wildberries таким популярным.
Однако, как и у любого сервиса, у Wildberries есть свои нюансы. Один из самых часто задаваемых вопросов покупателей: "Сколько дней хранится заказ на Wildberries?" 🤔 Давайте разберемся в этом вопросе максимально подробно.
- Срок хранения заказа: стандартные 12 дней
- Что делать, если не успеваете забрать заказ вовремя
- Платное хранение на Wildberries: что это и как работает
- Еще один важный момент, о котором стоит знать покупателям Wildberries — платное хранение. 💰
- Что будет, если не забрать заказ с Wildberries
- Если вы не успели забрать заказ в течение 12 дней, он будет автоматически отменен и отправлен обратно продавцу. 📦➡️
- Советы покупателям Wildberries
- FAQ: Часто задаваемые вопросы о хранении заказов на Wildberries
Срок хранения заказа: стандартные 12 дней
На сегодняшний день стандартный срок хранения заказа на Wildberries составляет 12 дней. 🗓️ Это значит, что у вас есть 12 дней с момента поступления заказа в пункт выдачи, чтобы его забрать.
Важно помнить:
- Отсчет начинается с момента доставки заказа в пункт выдачи, а не с момента его оформления на сайте.
- Последний день хранения отображается в вашем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries. Обычно он указан рядом со статусом заказа.
- Забрать заказ можно до конца рабочего дня, указанного в информации о пункте выдачи.
Что делать, если не успеваете забрать заказ вовремя
Ситуации бывают разные, и порой забрать заказ в течение 12 дней не представляется возможным. 😥 Что делать в этом случае?
- Продлить срок хранения. К сожалению, на данный момент Wildberries не предоставляет возможности продлить срок хранения заказа.
- Отменить заказ. Вы всегда можете отменить заказ на Wildberries, даже если он уже доставлен в пункт выдачи.
Платное хранение на Wildberries: что это и как работает
Еще один важный момент, о котором стоит знать покупателям Wildberries — платное хранение. 💰
Важно отличать хранение заказов в пунктах выдачи от хранения товаров продавцами на складах Wildberries.
Платное хранение на складах Wildberries касается только продавцов, которые размещают свои товары на площадке. С февраля 2021 года Wildberries ввел систему платного хранения для всех товаров на складе, независимо от скорости их реализации.
Стоимость хранения рассчитывается исходя из объема товара и срока его хранения. Подробная информация о тарифах и формулах расчета доступна на сайте Wildberries для продавцов.
Что будет, если не забрать заказ с Wildberries
Если вы не успели забрать заказ в течение 12 дней, он будет автоматически отменен и отправлен обратно продавцу. 📦➡️
Важно:
- Деньги за заказ вам вернут, за исключением случаев, когда продавец удерживает стоимость обратной доставки.
- Частая отмена заказов может негативно сказаться на вашем рейтинге покупателя.
Советы покупателям Wildberries
- Внимательно следите за статусом заказа в личном кабинете, чтобы не пропустить срок хранения.
- Планируйте время получения заказа заранее, учитывая режим работы пункта выдачи.
- Если не успеваете забрать заказ, отмените его, чтобы избежать негативных последствий для вашего рейтинга.
FAQ: Часто задаваемые вопросы о хранении заказов на Wildberries
1. Можно ли продлить срок хранения заказа на Wildberries?К сожалению, на данный момент Wildberries не предоставляет возможности продлить срок хранения заказа.
2. Что будет, если я не заберу заказ вовремя?Заказ будет автоматически отменен и отправлен обратно продавцу. Деньги за заказ вам вернут, за исключением случаев, когда продавец удерживает стоимость обратной доставки.
3. Сколько стоит хранение заказа на Wildberries?Хранение заказа в пункте выдачи в течение 12 дней бесплатно.
4. С какого момента начинается отсчет срока хранения заказа?Отсчет начинается с момента доставки заказа в пункт выдачи, а не с момента его оформления на сайте.
5. Как узнать последний день хранения заказа?Последний день хранения отображается в вашем личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries, обычно рядом со статусом заказа.
6. Могут ли мне отказать в выдаче заказа, если я приду за ним в последний день хранения?Нет, вам обязаны выдать заказ, если вы пришли за ним до конца рабочего дня пункта выдачи, указанного в информации о заказе.
