Как узнать сколько хранится товар на ВБ
Wildberries — настоящий рай для онлайн-шопинга 🛍️, но даже у самых опытных покупателей 🙋♀️🙋♂️возникают вопросы. Один из самых популярных — сколько же времени хранится заветная посылка в пункте выдачи? 🤔 Давайте разберёмся!
- Срок хранения: главное правило
- Где найти информацию о сроке хранения? 🔎
- Что делать, если не успеваете забрать заказ? 🏃♀️💨
- Что будет, если не забрать заказ вовремя? 😔
- Полезные советы
- FAQ
Срок хранения: главное правило
Запомните главное правило Wildberries: у вас есть 12 дней, чтобы забрать свой заказ 🗓️. Отсчёт начинается с того момента, как посылка попадает в выбранный вами пункт выдачи.
Где найти информацию о сроке хранения? 🔎
Wildberries не скрывает от вас эту ценную информацию! Найти заветную дату можно двумя способами:
- На сайте или в мобильном приложении: 💻📱 Просто откройте раздел «Доставки» и найдите свой заказ. Рядом со статусом заказа «Готов к выдаче» будет указана дата — это и есть последний день хранения.
- В разделе с подробной информацией о доставке: щёлкните на статус «Готов к выдаче», чтобы открыть страницу с деталями доставки. Там вы найдете информацию о пункте выдачи, времени его работы и, конечно же, дату, до которой ваш заказ будет терпеливо ждать вас.
Что делать, если не успеваете забрать заказ? 🏃♀️💨
Жизнь непредсказуема, и порой планы меняются. Если вы понимаете, что не успеваете забрать посылку вовремя, не отчаивайтесь! У Wildberries есть решение — продление срока хранения. 🥳
Как продлить срок хранения?
- Автоматическое продление: в некоторых случаях Wildberries автоматически продлевает срок хранения на 2 дня. Обратите внимание на уведомления в приложении или на сайте, чтобы не пропустить эту возможность!
- Самостоятельное продление: если автоматическое продление недоступно, вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете на сайте или в приложении.
Важно! Продление срока хранения возможно не всегда и не для всех заказов.
Что будет, если не забрать заказ вовремя? 😔
Если вы не успели забрать заказ и не продлили срок хранения, то:
- Неоплаченный заказ: заказ будет автоматически отменён. Деньги, которые были заморожены на вашей карте, вернутся на ваш счёт. 💳
- Оплаченный заказ: заказ также будет отменён. Деньги вернутся на вашу карту, за вычетом стоимости обратной доставки (50 рублей за каждую единицу товара).
Не переживайте, товар вернется на склад, пройдет проверку и снова появится в продаже. Вы всегда сможете заказать его снова! 😉
Полезные советы
- Не откладывайте получение заказа на последний день — жизнь непредсказуема, и лучше перестраховаться. 😉
- Внимательно следите за статусом заказа и уведомлениями от Wildberries. 🔔
- Если не успеваете забрать заказ, попробуйте продлить срок хранения.
- Не расстраивайтесь, если заказ отменился — вы всегда можете оформить новый. 😊
FAQ
- Сколько дней хранится товар на Wildberries?
Стандартный срок хранения — 12 дней.
- Можно ли продлить срок хранения?
Да, в некоторых случаях Wildberries предлагает автоматическое продление на 2 дня. Вы также можете попробовать продлить срок хранения самостоятельно в личном кабинете.
- Что будет, если не забрать заказ?
Заказ будет отменён, а деньги вернутся на ваш счёт (за вычетом стоимости обратной доставки для оплаченных заказов).
- Вернется ли товар в продажу, если я не забрал заказ?
Да, после возврата на склад и проверки товар снова появится в продаже.
