Как сделать чтобы чек приходил на почту
В эпоху цифровых технологий бумажные чеки постепенно уходят в прошлое, уступая место своим электронным аналогам 🧾. Это не только удобно — ведь электронный чек не потеряется и всегда будет под рукой в вашем смартфоне — но и экологично 🌱. Давайте разберемся, как настроить получение кассовых чеков на электронную почту и что делать, если чек не пришел.
- Регистрация в личном кабинете налогоплательщика
- Использование мобильного приложения «Проверка чеков»
- Почему электронный чек может не прийти
- Как запросить электронный чек, если он не пришел
- Как отправить электронный чек на другой адрес
- Советы по получению электронных чеков
- Выводы
- FAQ
Регистрация в личном кабинете налогоплательщика
Один из самых простых способов получать электронные чеки — зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС России: lkdr.nalog.ru.
Пошаговая инструкция:- Откройте сайт lkdr.nalog.ru в вашем браузере.
- Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться».
- Выберите способ регистрации: по номеру телефона или с помощью подтвержденной учетной записи Госуслуг.
- Введите номер телефона и подтвердите его с помощью SMS-кода.
- Заполните необходимые данные: адрес электронной почты, ФИО и т.д.
- Подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое вы получите от ФНС.
После завершения регистрации все ваши покупки, совершенные с использованием карты, привязанной к этому номеру телефона, будут отображаться в личном кабинете, а чеки будут приходить на указанную электронную почту.
Использование мобильного приложения «Проверка чеков»
Еще один удобный способ — воспользоваться мобильным приложением «Проверка чеков» от ФНС России.
Как это работает:- Скачайте и установите приложение «Проверка чеков» из App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь в приложении, указав свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Для получения чеков на почту, убедитесь, что в настройках приложения активирована опция отправки чеков на электронную почту.
Приложение «Проверка чеков» не только хранит все ваши чеки, но и позволяет:
- Проверять подлинность чека по QR-коду.
- Анализировать траты по категориям.
- Получать уведомления о возврате денег за покупку.
Почему электронный чек может не прийти
Иногда электронный чек может не дойти до получателя. Рассмотрим наиболее распространенные причины:
1. Ошибка в контактных данных: самая частая причина — это опечатка в адресе электронной почты или номере телефона, указанных при покупке.
Что делать?- Внимательно проверьте правильность введенных данных.
- Если ошибка была допущена продавцом, свяжитесь с ним и сообщите верный адрес электронной почты или номер телефона.
2. Технические проблемы: онлайн-касса магазина может быть отключена от интернета, что делает невозможным отправку электронного чека.
Что делать?- В этом случае продавец обязан выдать вам бумажный чек.
- Если вы все же хотите получить электронный чек, попросите продавца отправить его вам позже, когда проблема с интернетом будет устранена.
3. Письмо с чеком попало в папку «Спам»: проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике, возможно, письмо с чеком попало туда по ошибке.
4. Фильтры электронной почты: настроенные фильтры в вашем почтовом ящике могут блокировать письма от определенных отправителей, включая магазины и сервисы, где вы совершали покупки.
Что делать?- Проверьте настройки фильтров в вашем почтовом ящике и добавьте адрес отправителя чека в список доверенных.
Как запросить электронный чек, если он не пришел
Если вы не получили электронный чек, не отчаивайтесь! Существует несколько способов его получить:
- Обратитесь в службу поддержки магазина: найдите на сайте магазина раздел «Контакты» или «Помощь» и свяжитесь со службой поддержки. Укажите дату, время и сумму покупки, а также ваш адрес электронной почты, на который должен быть выслан чек.
- Воспользуйтесь приложением «Проверка чеков»: если вы расплачивались картой, привязанной к приложению, чек может быть доступен в истории покупок.
Как отправить электронный чек на другой адрес
Если вам необходимо отправить полученный электронный чек на другой адрес, просто перешлите письмо с чеком на нужный адрес. Электронный чек имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, поэтому его можно пересылать и использовать для подтверждения покупки.
Советы по получению электронных чеков
- Всегда сообщайте свой адрес электронной почты или номер телефона: при совершении покупки онлайн или офлайн сообщайте продавцу свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить электронный чек.
- Проверяйте папку «Спам»: регулярно проверяйте папку «Спам» в вашем почтовом ящике, чтобы не пропустить важные письма, в том числе с чеками.
- Добавьте адреса магазинов в список доверенных: добавьте адреса электронной почты магазинов, в которых вы часто совершаете покупки, в список доверенных отправителей в вашем почтовом клиенте.
Выводы
Получение кассовых чеков на электронную почту — это удобно, экологично и современно. Следуя нашим советам, вы сможете легко настроить получение электронных чеков и всегда иметь под рукой подтверждение своих покупок.
FAQ
1. Обязательно ли регистрироваться в личном кабинете налогоплательщика или приложении «Проверка чеков», чтобы получать электронные чеки?
Нет, не обязательно. Вы можете просто сообщить свой адрес электронной почты или номер телефона продавцу при покупке.
2. Имеет ли электронный чек такую же юридическую силу, как и бумажный?Да, электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный, и может использоваться для подтверждения покупки, возврата товара, обмена и т.д.
3. Что делать, если я потерял электронный чек?Вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, или воспользоваться приложением «Проверка чеков», если чек был сохранен там.
4. Могу ли я отказаться от получения бумажного чека в пользу электронного?Да, вы можете попросить продавца не печатать бумажный чек, если вам нужен только электронный.
5. Что делать, если продавец отказывается выдать электронный чек?Продавец обязан выдать вам чек в той форме, которую вы предпочитаете: бумажной или электронной. Если продавец отказывается выдать вам электронный чек, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
