💬 Статьи

Как посмотреть все уведомления Вайлдберриз

Wildberries — это не просто маркетплейс, это целая вселенная онлайн-шопинга 🛍️. Сотни тысяч товаров, миллионы покупателей и продавцов — неудивительно, что в этом круговороте легко потеряться. Уведомления — ваш компас 🧭 в мире Wildberries, помогающий быть в курсе всех событий: от изменения статуса заказа до появления новых сообщений от покупателей.

В этой статье мы разберемся, как настроить уведомления Wildberries под себя, где их найти и как не пропустить ничего важного.

  1. 🔔 Уведомления для покупателей: не пропустите ни одной скидки!
  2. 🔎 Где найти уведомления в приложении Wildberries
  3. ⚙️ Как настроить уведомления на Android
  4. 🕰️ История уведомлений: как найти старые сообщения
  5. 💬 Уведомления для продавцов: будьте на связи с вашими покупателями!
  6. 💼 Wildberries Партнеры: ваш главный рабочий инструмент
  7. 💬 Как посмотреть сообщения от покупателей
  8. 📈 Аналитика и отчеты: держите руку на пульсе продаж
  9. 🔎 Как посмотреть, по каким запросам покупатели находят ваши товары
  10. 📝 Документы и уведомления о выкупе: все под контролем
  11. 📥 Где скачать уведомление о выкупе
  12. 📌 Заключение: будьте на связи с Wildberries!
  13. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔔 Уведомления для покупателей: не пропустите ни одной скидки!

Для покупателей уведомления — это возможность:

  • Отслеживать статус заказа: видеть, когда ваш заказ собран, отправлен, прибыл в пункт выдачи и готов к получению.
  • Не пропустить выгодные предложения: узнавать о скидках, акциях, распродажах и персональных предложениях.
  • Быть в курсе важных изменений: получать информацию об изменении условий доставки, возврата товара, работы пунктов выдачи и других важных моментах.

🔎 Где найти уведомления в приложении Wildberries

  1. Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне.
  2. Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу экрана.
  3. Выберите раздел «Подписки».

В разделе «Подписки» вы увидите список доступных типов уведомлений:

  • Push-уведомления: мгновенные оповещения, которые появляются на экране вашего смартфона.
  • Email-уведомления: письма, которые приходят на ваш электронный адрес.

Вы можете выбрать удобный для вас способ получения уведомлений, а также отметить, о каких событиях вы хотите получать информацию.

⚙️ Как настроить уведомления на Android

Настройка уведомлений на Android-устройствах может незначительно различаться в зависимости от версии операционной системы.

Android 12 и выше:
  1. Откройте настройки вашего устройства.
  2. Выберите раздел «Уведомления».
  3. Найдите в списке приложение Wildberries.
  4. Настройте типы уведомлений, которые вы хотите получать.
Android 11 и ниже:
  1. Откройте настройки вашего устройства.
  2. Выберите раздел «Приложения и уведомления».
  3. Нажмите на «Уведомления».
  4. Найдите в списке приложение Wildberries и настройте уведомления.

🕰️ История уведомлений: как найти старые сообщения

Иногда важно вернуться к уже просмотренным уведомлениям. Например, чтобы вспомнить дату доставки заказа или условия акции.

Как посмотреть историю уведомлений на Android:
  1. Откройте настройки вашего устройства.
  2. Выберите раздел «Уведомления» (Android 12 и выше) или «Приложения и уведомления» (Android 11 и ниже).
  3. Выберите пункт «История уведомлений».
  4. Активируйте тумблер в верхней части экрана, чтобы включить отображение истории уведомлений.

💬 Уведомления для продавцов: будьте на связи с вашими покупателями!

Для продавцов Wildberries предоставляет отдельный набор инструментов, включая уведомления, которые помогают:

  • Оперативно отвечать на вопросы покупателей: получать уведомления о новых сообщениях в чате.
  • Контролировать продажи: отслеживать заказы, возвраты, отзывы и оценки покупателей.
  • Эффективно управлять своим бизнесом: получать информацию об изменении условий сотрудничества, появлении новых инструментов и сервисов.

💼 Wildberries Партнеры: ваш главный рабочий инструмент

Wildberries Партнеры — это личный кабинет продавца, где сосредоточены все инструменты для управления бизнесом на маркетплейсе.

💬 Как посмотреть сообщения от покупателей

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries Партнеры.
  2. В верхнем меню выберите вкладку «Товары».
  3. Откройте раздел «Чат с покупателями».

В этом разделе вы увидите все диалоги с покупателями, а также сможете отправлять им сообщения.

📈 Аналитика и отчеты: держите руку на пульсе продаж

Wildberries предоставляет продавцам подробную аналитику и отчеты, которые помогают:

  • Анализировать продажи и спрос на товары.
  • Отслеживать эффективность рекламных кампаний.
  • Выявлять ключевые запросы покупателей.

🔎 Как посмотреть, по каким запросам покупатели находят ваши товары

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries Партнеры.
  2. Перейдите в раздел «Аналитика».
  3. Выберите отчет «Статистика кампании».

В отчете вы увидите список ключевых слов и фраз, по которым покупатели находили ваши товары.

📝 Документы и уведомления о выкупе: все под контролем

Wildberries предоставляет продавцам все необходимые документы, в том числе уведомления о выкупе.

📥 Где скачать уведомление о выкупе

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries Партнеры.
  2. Перейдите во вкладку «Еженедельные отчеты».
  3. Нажмите на три точки слева от отчета реализации и выберите «Детализация».
  4. В разделе «Детализация» нажмите «Скачать» и выберите «Отчет».
  5. Вы также можете найти уведомление о выкупе в разделе «Документы», выбрав тип документа «Уведомление о выкупе».

📌 Заключение: будьте на связи с Wildberries!

Уведомления — это неотъемлемая часть работы с Wildberries как для покупателей, так и для продавцов. Они помогают быть в курсе всех событий, оперативно реагировать на изменения и эффективно управлять своим опытом взаимодействия с маркетплейсом.

Не игнорируйте уведомления, настройте их под себя и получайте максимум пользы от Wildberries!

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как отключить уведомления от Wildberries?

Вы можете отключить уведомления в настройках приложения Wildberries или в настройках вашего устройства.

2. Как изменить способ получения уведомлений (Push или Email)?

Изменить способ получения уведомлений можно в разделе «Подписки» в приложении Wildberries.

3. Как долго хранятся уведомления в истории?

Срок хранения уведомлений в истории зависит от настроек вашего устройства.

4. Что делать, если я не получаю уведомления от Wildberries?

Проверьте настройки уведомлений в приложении и на вашем устройстве. Убедитесь, что уведомления от Wildberries не заблокированы.

5. Как связаться с поддержкой Wildberries, если у меня возникли проблемы с уведомлениями?

Вы можете связаться с поддержкой Wildberries по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.

Вверх