Как получить доступ к организации в Яндекс Картах

Яндекс Карты стали неотъемлемой частью нашей жизни, помогая ориентироваться в городах, находить нужные места и организации. Для владельцев бизнеса эта платформа представляет собой мощный инструмент продвижения, позволяя привлекать новых клиентов и повышать узнаваемость бренда. Но что делать, если вам нужно получить доступ к управлению организацией на Яндекс Картах, добавить новую точку или разобраться с тонкостями отображения? В этой статье мы подробно разберем все аспекты работы с организациями на Яндекс Картах, начиная от получения доступа и заканчивая советами по улучшению рейтинга.

1. Получение доступа к организации
2. Добавление организации на Яндекс Карты
3. Повышение рейтинга организации на Яндекс Картах
4. Почему организация может не отображаться на Яндекс Картах
5. Как дать доступ к управлению организацией другому пользователю
6. Как добавить логотип организации на Яндекс Карты
7. Заключение
8. FAQ

Получение доступа к организации

Прежде чем вносить изменения в информацию об организации на Яндекс Картах, вам необходимо получить соответствующие права доступа. Существует несколько способов сделать это:

1. Через страницу «Организации»:

• Перейдите на страницу https://yandex.ru/business/ и войдите в свой аккаунт Яндекса.
• В поисковой строке в верхней части страницы введите название компании, к которой хотите получить доступ. Уточните регион, чтобы сузить результаты поиска и ускорить процесс.
• В результатах поиска найдите нужную компанию и нажмите кнопку «Получить доступ».
• Система предложит вам несколько вариантов подтверждения прав на управление организацией, например, через подтверждение по SMS, звонок на указанный номер или через подтверждение от уже существующего владельца.

2. Через карточку организации на Яндекс Картах:

• Откройте Яндекс Карты и найдите карточку вашей организации.
• Прокрутите страницу вниз до раздела «Информация» и найдите пункт «Вы владелец?».
• Нажмите на эту ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свои права.

3. Через службу поддержки Яндекс Карт:

• Если у вас возникли сложности с получением доступа к организации через описанные выше способы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс Карт.
• Подготовьте информацию, подтверждающую ваши права на управление организацией, например, документы о регистрации компании или данные вашего аккаунта в Яндекс Бизнесе.

Добавление организации на Яндекс Карты

Если вашей организации еще нет на Яндекс Картах, вы можете легко добавить ее самостоятельно:

1. Авторизуйтесь в Яндекс Картах. Убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Яндекса, чтобы иметь возможность вносить изменения на карту.
2. Найдите местоположение организации. Используйте поисковую строку или переместите карту, чтобы найти точное местоположение вашей организации.
3. Добавьте отметку на карту. Нажмите правой кнопкой мыши на нужное место и выберите в контекстном меню пункт «Добавить объект» или «Что здесь находится?».
4. Выберите тип объекта «Организация». Укажите максимально полную и точную информацию о вашей организации:

• Название: Введите официальное название вашей компании, чтобы пользователям было легче ее найти.
• Адрес: Укажите точный адрес, включая номер дома, корпус и строение.
• Категория: Выберите наиболее подходящую категорию, которая отражает сферу деятельности вашей организации.
• Время работы: Укажите часы работы вашей организации, чтобы клиенты знали, когда могут вас посетить.
• Контактные данные: Добавьте номер телефона, адрес электронной почты и ссылку на сайт, чтобы клиентам было проще с вами связаться.
• Фотографии: Добавьте качественные фотографии вашей организации, чтобы сделать карточку более привлекательной для пользователей.

5. Отправьте информацию на модерацию. После заполнения всех полей отправьте информацию на модерацию. Обычно проверка занимает от 3 до 6 дней.
6. Получите права владельца. После прохождения модерации найдите вашу организацию на Яндекс Картах, прокрутите страницу карточки вниз и нажмите на ссылку «Вы владелец?». Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свои права и получить полный доступ к управлению информацией об организации.

Повышение рейтинга организации на Яндекс Картах

Рейтинг организации играет важную роль в ее ранжировании на Яндекс Картах. Чем выше рейтинг, тем выше ваша организация будет отображаться в результатах поиска, привлекая больше внимания пользователей. Вот несколько советов по повышению рейтинга:

• Стимулируйте клиентов оставлять отзывы. Предложите клиентам оставить отзыв о вашей организации на Яндекс Картах, например, разместив наклейку с QR-кодом на входе или предложив небольшой бонус за отзыв.
• Оперативно отвечайте на отзывы. Реагируйте на все отзывы, как положительные, так и отрицательные. Благодарите клиентов за положительные отзывы и старайтесь разрешать проблемы, о которых говорится в отрицательных отзывах.
• Добавьте больше фотографий. Фотографии интерьера, меню, товаров и услуг помогут пользователям составить более полное представление о вашей организации и повысят ее привлекательность.
• Регулярно обновляйте информацию. Следите за актуальностью информации о вашей организации, включая часы работы, контактные данные и предоставляемые услуги.

Почему организация может не отображаться на Яндекс Картах

• Организация не прошла модерацию. После добавления организации на Яндекс Карты она проходит проверку модераторами. Этот процесс может занять несколько дней.
• Низкий рейтинг. Организации с низким рейтингом могут отображаться ниже в результатах поиска или не отображаться вовсе.
• Недостаточно полная или неточная информация. Убедитесь, что вы указали корректный адрес, категорию, время работы и другие данные о вашей организации.
• Нарушение правил Яндекс Карт. Организации, нарушающие правила Яндекс Карт, например, использующие запрещенные методы продвижения, могут быть заблокированы.

Как дать доступ к управлению организацией другому пользователю

1. Откройте страницу «Организации». Войдите в свой аккаунт Яндекса и перейдите на страницу https://yandex.ru/business/.
2. Выберите нужную организацию. В списке организаций найдите ту, к которой хотите предоставить доступ.
3. Перейдите в раздел «Доступы». В левом меню найдите раздел «Доступы» и нажмите на него.
4. Добавьте нового пользователя. Нажмите кнопку «Добавить» и введите Яндекс ID пользователя, которому хотите предоставить доступ.
5. Выберите тип доступа. Выберите тип доступа, который хотите предоставить:

• Владелец: Имеет полный доступ к управлению организацией.
• Администратор: Имеет доступ к редактированию информации об организации, но не может управлять доступом других пользователей.
• Представитель: Может отвечать на отзывы от лица организации, но не может редактировать информацию или управлять доступом.

6. Сохраните изменения. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы сохранить изменения.

Как добавить логотип организации на Яндекс Карты

• Бесплатный способ: Вы можете загрузить логотип вашей организации в разделе «Информация» на карточке организации. Однако стоит учитывать, что в этом случае логотип будет отображаться в уменьшенном виде.
• Платный способ: Яндекс предлагает услугу брендированной иконки, которая будет отображаться на карте в увеличенном размере и привлекать больше внимания пользователей.

Заключение

Яндекс Карты предоставляют широкие возможности для продвижения бизнеса. Следуя советам из этой статьи, вы сможете эффективно управлять информацией о вашей организации, привлекать новых клиентов и повышать узнаваемость бренда. Не забывайте о важности актуальной информации, качественных фотографий и положительных отзывов для успешного продвижения на этой платформе.

FAQ

• Как часто нужно обновлять информацию об организации на Яндекс Картах?
• Рекомендуется обновлять информацию по мере необходимости, но не реже одного раза в месяц.
• Что делать, если я обнаружил неверную информацию о своей организации на Яндекс Картах?
• Вы можете самостоятельно отредактировать информацию, если являетесь владельцем или администратором карточки организации. Если у вас нет прав доступа, обратитесь в службу поддержки Яндекс Карт.
• Как долго длится модерация организации на Яндекс Картах?
• Обычно модерация занимает от 3 до 6 рабочих дней.
• Можно ли добавить на Яндекс Карты несколько филиалов одной организации?
• Да, вы можете добавить на Яндекс Карты неограниченное количество филиалов вашей организации.
• Как удалить организацию с Яндекс Карт?
• Для удаления организации с Яндекс Карт вам необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить документы, подтверждающие ваши права на управление организацией.