💬 Статьи

Как отключить подписку Яндекс Плюс чтобы не списывали деньги

Яндекс Плюс — это удобный сервис, открывающий доступ к множеству преимуществ в экосистеме Яндекса: музыке, фильмам, скидкам на такси и доставку. Однако, иногда возникает необходимость приостановить или вовсе отключить подписку, чтобы избежать нежелательных списаний средств. Давайте разберемся, как это сделать быстро и просто, даже если вы не помните всех деталей своего аккаунта.

  1. 1. Вход в нужный аккаунт Яндекса 🔑
  2. 2. Поиск раздела «Плюс» в меню аккаунта 🔍
  3. 3. Отмена подписки в личном кабинете 🙅‍♀️
  4. 4. Что делать, если кнопки «Отменить подписку» нет? 🤔
  5. 5. Запрет на списание средств с карты 🚫💳
  6. 6. Приостановка подписки Яндекс Плюс ⏸️
  7. 7. Служба поддержки Яндекса 🆘
  8. Заключение 🏁
  9. FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

1. Вход в нужный аккаунт Яндекса 🔑

Первым делом, убедитесь, что вы авторизованы в правильном аккаунте Яндекса. Если у вас их несколько, обратите внимание на аватарку: аккаунт с активной подпиской Яндекс Плюс будет отмечен цветной обводкой.

🤔 Несколько аккаунтов Яндекса? Не проблема! Просто выберите тот, где аватарка украшена цветным ободком — это и есть ваш аккаунт с активным Яндекс Плюсом.

2. Поиск раздела «Плюс» в меню аккаунта 🔍

Войдя в нужный аккаунт, найдите в меню пункт «Плюс». Здесь вы увидите информацию о статусе вашей подписки: активна она или нет, какой тариф подключен, когда будет следующее списание.

ℹ️ Важно: Если вы не видите раздела «Плюс» в основном меню, возможно, вы авторизованы не в том аккаунте. Проверьте другие свои учетные записи Яндекса.

3. Отмена подписки в личном кабинете 🙅‍♀️

Кликните на раздел «Плюс», чтобы перейти в личный кабинет. Прокрутите страницу вниз — там вы найдете заветную кнопку «Отменить подписку». Нажмите на нее и подтвердите свое решение в появившемся окне.

⚠️ Внимание: Отмена подписки не всегда означает мгновенный возврат средств. В некоторых случаях, например, при предоплаченном тарифе, вы сможете пользоваться преимуществами Яндекс Плюс до конца оплаченного периода, а деньги за новый не будут списаны.

4. Что делать, если кнопки «Отменить подписку» нет? 🤔

Иногда кнопка «Отменить подписку» может отсутствовать. Это может быть связано с несколькими причинами:

  • Вы уже отменили подписку ранее. Проверьте историю платежей в своем аккаунте Яндекс.
  • У вас пробный период, который отменяется автоматически. Дождитесь окончания пробного периода.
  • Вы подключили подписку через партнера Яндекса (например, мобильного оператора). В этом случае вам нужно обратиться к партнеру для отключения.

5. Запрет на списание средств с карты 🚫💳

Если вы хотите запретить Яндексу списывать деньги с вашей карты в принципе, вы можете сделать это в настройках карты.

Как это сделать:
  1. Выберите карту, с которой списываются средства за Яндекс Плюс.
  2. Перейдите в настройки карты (в мобильном приложении банка или интернет-банке).
  3. Найдите раздел «Подписки» или «Регулярные платежи».
  4. Выберите Яндекс Плюс из списка сервисов.
  5. Нажмите «Запретить списания» или «Отключить автоплатеж».

6. Приостановка подписки Яндекс Плюс ⏸️

Если вы не хотите полностью отказываться от Яндекс Плюс, но хотите временно приостановить списания, воспользуйтесь функцией «Приостановить подписку».

Как приостановить подписку:
  1. Войдите в личный кабинет Яндекс Плюс.
  2. Найдите раздел «Управление подпиской».
  3. Нажмите кнопку «Приостановить подписку».
  4. Выберите срок приостановки.

7. Служба поддержки Яндекса 🆘

Если у вас возникли трудности с отключением подписки или вы не можете найти нужную информацию, обратитесь в службу поддержки Яндекса. Специалисты помогут вам разобраться с проблемой.

Как связаться со службой поддержки:
  • Через форму обратной связи на сайте Яндекса;
  • По телефону горячей линии;
  • В социальных сетях.

Заключение 🏁

Отключение подписки Яндекс Плюс — процесс несложный, если знать, где искать нужные настройки. Следуйте нашим рекомендациям, и вы сможете управлять своей подпиской без лишних хлопот.

FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

  • Что будет с моими данными после отключения подписки? Ваши данные, такие как история прослушиваний музыки или просмотров фильмов, сохранятся.
  • Могу ли я подключить подписку снова после отключения? Да, вы сможете подключить Яндекс Плюс в любой момент.
  • Вернутся ли мне деньги, если я отключу подписку? Это зависит от типа подписки и условий ее использования.
  • Как изменить способ оплаты Яндекс Плюс? Вы можете изменить способ оплаты в личном кабинете Яндекс Плюс.
Вверх