Где кнопка занят в Яндекс Такси

В мире Яндекс Такси 🚕 для водителей существует удобная функция — возможность временно приостановить поток заказов и взять паузу. Эта функция реализована через кнопку «Занят», найти которую не составит труда. Давайте разберемся, как это сделать и какие возможности это открывает.

1. Как стать невидимым для заказов 👻
2. Возвращение в строй: как снова начать получать заказы 🚀
3. Управление статусом «Занят»: ваши возможности 🕹️
4. Важные нюансы ⚠️
5. Кнопка «Конфликт»: ваша безопасность превыше всего 🛡️
6. Пожелания и комментарии: общайтесь с пассажирами 💬
7. Снятие ограничений: как восстановить доступ к заказам 🔄
8. Расшифровка значков: ориентируемся в Яндекс Такси 🧭
9. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Как стать невидимым для заказов 👻

Итак, вы закончили поездку, перевели дух и решили сделать небольшой перерыв ☕. Возможно, вам нужно ответить на важный звонок 📞 или просто хочется ненадолго отвлечься от дороги. В этой ситуации кнопка «Занят» станет вашим лучшим другом.

1. Отыщите желтый круг: В левом верхнем углу экрана вашего приложения Яндекс Про вы увидите желтый круг с цифрой внутри. Эта цифра — ваш текущий приоритет, который влияет на количество поступающих заказов.
2. Нажмите на круг: Смело жмите на желтый круг!
3. Подтвердите свой выбор: Перед вами появится экран с кнопкой «Уйти с линии». Нажмите на нее, чтобы подтвердить, что вы хотите приостановить прием заказов.

Готово! 🎉 Желтый круг изменит свой цвет на серый, а под ним появится надпись «Занят». Теперь вы можете спокойно заниматься своими делами, не отвлекаясь на поступающие заказы.

Возвращение в строй: как снова начать получать заказы 🚀

Когда вы будете готовы вернуться к работе и принимать заказы, просто повторите описанные выше шаги. Нажмите на серый круг с надписью «Занят», а затем на кнопку «Выйти на линию» на всплывающем экране. Желтый цвет круга вернется, и вы снова будете получать заказы.

Управление статусом «Занят»: ваши возможности 🕹️

Статус «Занят» дает вам полный контроль над своим рабочим временем. Вы можете активировать его в любой момент:

• Во время перерыва между заказами: Закончили поездку, но не хотите сразу брать новый заказ? Просто переведитесь в статус «Занят».
• Во время движения: Если вам нужно срочно остановиться по личным делам, не обязательно завершать текущий заказ. Просто активируйте статус «Занят», чтобы не получать новые заказы, пока вы заняты.

Важные нюансы ⚠️

• Статус «Занят» действует до тех пор, пока вы его не отключите. Не забудьте перевестись обратно в статус «На линии», когда будете готовы принимать заказы.
• В некоторых случаях Яндекс Про может автоматически перевести вас в статус «Занят». Например, это может произойти, если вы отклонили несколько заказов подряд.

Кнопка «Конфликт»: ваша безопасность превыше всего 🛡️

В Яндекс Такси предусмотрена специальная кнопка «Конфликт», которая поможет вам в сложных и непредвиденных ситуациях. Если вы чувствуете угрозу со стороны пассажира или стали свидетелем противоправных действий, незамедлительно воспользуйтесь этой кнопкой.

Что произойдет при нажатии на кнопку «Конфликт»:

1. Запись разговора: Приложение автоматически начнет запись звука в салоне автомобиля. Это поможет зафиксировать происходящее и может быть использовано в качестве доказательства в случае необходимости.
2. Кнопка "112": На экране появится дополнительная кнопка "112: угроза жизни". Нажав на нее, вы сможете быстро связаться со службой экстренной помощи.

Важно: Кнопка «Конфликт» предназначена исключительно для экстренных случаев. Не используйте ее для решения мелких споров или недоразумений с пассажирами.

Пожелания и комментарии: общайтесь с пассажирами 💬

Яндекс Такси предоставляет удобную возможность обмениваться информацией с пассажирами через поле «Комментарий, пожелания». Оно находится в левом нижнем углу экрана вызова машины.

Как использовать поле «Комментарий, пожелания»:

• Сообщите о необходимости перевозки животного: Если вы планируете ехать с питомцем 🐈, обязательно укажите это в комментарии.
• Предупредите о крупной сумме наличных: Если вам необходимо расплатиться крупной купюрой, лучше заранее предупредить об этом водителя.
• Уточните детали маршрута: Если у вас есть особые пожелания к маршруту, например, вы хотите избежать пробок или проехать мимо определенного места, сообщите об этом водителю в комментарии.

Снятие ограничений: как восстановить доступ к заказам 🔄

В некоторых случаях Яндекс Такси может ограничить доступ водителя к заказам. Это может произойти по разным причинам, например, из-за низкого рейтинга или нарушения правил сервиса.

Как снять ограничение:

1. Обратитесь в службу поддержки: Свяжитесь со службой поддержки Яндекс Про и подробно опишите свою проблему.
2. Предоставьте необходимые документы: В зависимости от ситуации вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие вашу личность, права на управление автомобилем и другие.
3. Дождитесь решения: Ваша заявка будет рассмотрена в индивидуальном порядке. Сроки рассмотрения могут варьироваться.

Расшифровка значков: ориентируемся в Яндекс Такси 🧭

В приложении Яндекс Такси используется множество значков, которые помогают водителям ориентироваться в системе и получать необходимую информацию.

Основные значки и их значение:

• Зеленый индекс: Означает, что спрос на такси в данном районе невысок, и стоимость поездки не увеличивается.
• Желтый индекс: Спрос на такси начинает расти, и к стоимости поездки может быть применен повышающий коэффициент.
• Оранжевый индекс: Спрос на такси высокий, и стоимость поездки увеличивается.
• Красный индекс: Спрос на такси очень высокий, и стоимость поездки значительно увеличивается.
• Стрелка вниз рядом со значком рубля: Означает, что стоимость поездки ниже стандартной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

• Как долго я могу находиться в статусе «Занят»? Вы можете находиться в статусе «Занят» неограниченное время.
• Буду ли я получать заказы, если мой телефон заблокирован? Нет, вы не будете получать заказы, если ваш телефон заблокирован.
• Что делать, если я случайно нажал кнопку «Конфликт»? Если вы случайно нажали кнопку «Конфликт», просто закройте всплывающее окно. Запись разговора в этом случае не будет сохранена.
• Как изменить номер телефона, привязанный к моему аккаунту Яндекс Про? Вы можете изменить номер телефона в настройках приложения.
• Куда обращаться, если у меня возникли проблемы с приложением? Вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Про через приложение или по телефону.