💬 Мессенджеры и связь

Почему WhatsApp сообщение прочитано но галочки серые

WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями. Из него можно отправлять текстовые сообщения, картинки, аудио- и видеофайлы. При отправке каждой из этих информационных единиц либо сразу же, либо после доставки на телефон получателя WhatsApp ставит соответствующие галочки. Вот некоторые причины, по которым они могут оставаться серыми, и как это изменить.

  1. Почему галочки в WhatsApp остаются серыми
  2. Что означают галочки в WhatsApp
  3. Как получить синие галочки в WhatsApp
  4. Как отключить отчёты о прочтении и сделать галочки серыми
  5. Как узнать, было ли сообщение прочитано, если отключены отчёты о прочтении
  6. Что делать, если галочки не становятся синими
  7. Советы и выводы

Почему галочки в WhatsApp остаются серыми

  1. Отключение отчётов о прочтении сообщений в настройках конфиденциальности. Если вы или ваш собеседник отключили отчёты о прочтении, то галочки останутся серыми.
  2. Блокировка со стороны получателя. Если получатель заблокировал вас, то галочки сообщения останутся серыми.
  3. У получателя отключены уведомления. Если ваш собеседник отключил уведомления о новых сообщениях, то галочки останутся серыми.
  4. Проблемы с подключением. Если у вас или вашего собеседника возникли проблемы с интернет-соединением, то галочки могут оставаться серыми.

Что означают галочки в WhatsApp

  1. Одна серая галочка — сообщение успешно отправлено с вашего телефона, но еще не доставлено на телефон получателя.
  2. Две серые галочки — сообщение успешно доставлено на телефон получателя, но они еще не открыли чат или не получили уведомление о новом сообщении.
  3. Две синие галочки — сообщение успешно прочитано получателем.

Как получить синие галочки в WhatsApp

Чтобы получить синие галочки, необходимо включить отчёты о прочтении в настройках конфиденциальности. Есть два способа сделать это:

  1. Нажмите «Другие опции» → «Настройки» → «Конфиденциальность» → Включить функцию «Отчёты о прочтении».
  2. При отправке сообщения нажмите и удерживайте сообщение. В верхней части появится меню, где можно включить отчёты о прочтении.

Как отключить отчёты о прочтении и сделать галочки серыми

Чтобы отключить отчёты о прочтении и получить серые галочки, необходимо:

  1. Зайти в «WhatsApp» → «Настройки» → «Учётная запись».
  2. Далее перейти в меню «Конфиденциальность» и возле пункта «Отчёты о прочтении» поставить ползунок в позицию «Выключено».

Как узнать, было ли сообщение прочитано, если отключены отчёты о прочтении

Если отчёты о прочтении отключены, то появится только одна или две серые галочки, в зависимости от того, было ли сообщение доставлено на телефон получателя. В этом случае можно только предполагать, было ли сообщение прочитано, основываясь на ответах собеседника.

Что делать, если галочки не становятся синими

Если галочки не становятся синими, возможно:

  • Получатель заблокировал вас;
  • Отчёты о прочтении и уведомления отключены в настройках конфиденциальности;
  • Получатель еще не открыл чат с вами.

Советы и выводы

WhatsApp предоставляет возможность узнать о том, когда ваше сообщение было прочитано пользователями. Однако многие пользователи могут отключить эту функцию в настройках конфиденциальности или вообще не получать уведомления. Но если ваша цель — узнать, было ли сообщение прочитано, вы можете уточнить это, задав вопрос своему собеседнику. И тогда вы будете точно знать ответ.

Вверх