💬 Мессенджеры и связь

Как узнать в теле 2 звонил ли заблокированный номер

Tele2 — это один из крупнейших операторов мобильной связи в России, у которого есть услуга антиспама, позволяющая блокировать нежелательные звонки и СМС. Однако, если вы заблокировали номер, может возникнуть необходимость проверить, звонил ли вам заблокированный номер и взять его снова на контроль. В этой статье рассматриваются вопросы работы системы антиспама, что происходит со звонками заблокированных номеров и как быстро вернуть заблокированный контакт.

  1. Как работает антиспам в Tele2
  2. Как узнать, звонил ли заблокированный номер
  3. Что услышит заблокированный абонент в Tele2
  4. Как понять, что ваш номер заблокирован в Tele2
  5. Что делать, если ваш номер заблокировал Tele2
  6. Полезные советы и выводы

Как работает антиспам в Tele2

Антиспам — это услуга, позволяющая заблокировать номера, с которых вам поступают нежелательные звонки и сообщения, например СМС с рекламой. Чтобы включить услугу, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Tele2 или в мобильное приложение "Мой Tele2". Далее в настройках услуг можно выбрать нужные параметры: блокировка звонков, блокировка СМС или комбинированная блокировка.

Если абонент, внесенный в черный список, позвонит вам, то он услышит автоматически сгенерированное голосовое сообщение, например, «Абонент недоступен». Это значит, что заблокированный контакт вообще не может дозвониться до вас.

Как узнать, звонил ли заблокированный номер

Узнать, звонил ли заблокированный номер в Tele2 можно, используя команду для проверки — *220*2#. При запросе вы получите информацию о звонках абонентов из «Черного списка» за последние 2 дня. Однако, информация о входящих СМС от этих абонентов не будет отображаться. Эта команда позволяет вам проверять, какие звонки прошли через антиспам и блокировку номеров.

Что услышит заблокированный абонент в Tele2

Если ваш номер был заблокирован антиспамом Tele2, при попытке заблокированного контакта связаться с вами, он услышит голосовое сообщение «Абонент недоступен». Это сообщение было создано автоматически на сервере и выводится в ответ на все' попытки дозвониться к вам со стороны заблокированных номеров.

Как понять, что ваш номер заблокирован в Tele2

Если вы столкнулись со следующими ситуациями, то возможно ваш номер был заблокирован в Tele2:

  • Если вы постоянно звоните абоненту и слышите голосовое оповещение оператора сотовой связи «Абонент занят», или же «аппарат вне зоны», то это может означать, что вы попали в «черный список».
  • Если ваши звонки не проходят через абонента, которого вы указывали, то это тоже может быть связано с его блокировкой.

Если у вас возникли сомнения по поводу того, что ваш номер заблокирован, вы можете обратиться в службу поддержки Tele2 и уточнить данную информацию.

Что делать, если ваш номер заблокировал Tele2

Если ваш номер был заблокирован антиспамом Tele2, то у вас есть три варианта действий:

  1. Написать в онлайн-чат. В личном кабинете клиентов Tele2 можно найти кнопку «Чат», где можно написать сообщение вопросом технической поддержке. Администратор ответит на ваши вопросы и поможет вернуть вам ваш номер.
  2. Позвонить по номеру 611. Восстановить работу номера Tele2 можно непосредственно позвонив по номеру службы поддержки.
  3. Обратиться в один из офисов Tele2. Вы также можете лично пойти в один из офисов оператора мобильной связи, где быстро вернут вам на контроль ваш номер.

Полезные советы и выводы

  • Если вы заблокировали номер в Tele2, то проверить список звонков черного списка можно с помощью команды *220*2#.
  • Уведомление «Абонент недоступен» говорит о том, что абонент, чей номер заблокирован антиспамом Tele2, не может позвонить на ваш номер.
  • Если вы сомневаетесь, заблокировали ли ваш номер Tele2, попробуйте позвонить другому абоненту. Если звонок успешно совершен, то причина может быть в заблокированном контакте.
  • Использование опции антиспама поможет избежать нежелательных звонков и сообщений на ваш номер.
  • Если возникли проблемы с блокировкой номеров Tele2, обратитесь в службу технической поддержки для решения вопросов.
Вверх