💬 Мессенджеры и связь

Как настроить предпросмотр сообщений в Вайбере

В приложении Viber (вайбер) есть функция предпросмотра сообщений, которая позволяет операторам ускорить обслуживание в онлайн-чате. В этой статье мы рассмотрим, как включить предпросмотр сообщений и сделать видимыми сообщения в Вайбере.

  1. Как включить предпросмотр сообщений
  2. Как сделать чтобы в Вайбере всплывали сообщения
  3. Как сделать видимыми сообщения в Вайбере
  4. Зачем нужен предпросмотр сообщений
  5. Полезные советы и выводы

Как включить предпросмотр сообщений

Автоматический предварительный просмотр можно включить или выключить в настройках приложения Viber. Для этого следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение «Сообщения».
  2. Нажмите настройки.
  3. Найдите и нажмите на «Автоматический предпросмотр».
  4. Включите или выключите параметр «Показывать все».

Как сделать чтобы в Вайбере всплывали сообщения

Если вы не получаете уведомления о новых сообщениях в Вайбере, вам необходимо настроить разрешения уведомлений для этого приложения. Вот как это сделать:

  1. Откройте настройки на вашем смартфоне.
  2. Найдите и нажмите на «Приложения».
  3. Перейдите в раздел «Приложения» еще раз.
  4. Найдите и выберите "Viber".
  5. Нажмите на «Уведомления».
  6. Убедитесь, что параметр «Разрешить уведомления» включен.

Как сделать видимыми сообщения в Вайбере

Чтобы сделать видимыми сообщения в Вайбере, выполните следующие действия:

  1. В открытом чате нажмите на кнопку с тремя точками или на название группы в верхней части экрана.
  2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Информация».
  3. В меню информации найдите и тапните на пункт «Сделать чат видимым».

Зачем нужен предпросмотр сообщений

Функция предпросмотра сообщений позволяет операторам увидеть набираемый текст клиента еще до отправки сообщения. Это дает дополнительное время для подготовки ответа и позволяет ускорить обслуживание клиентов в онлайн-чате.

Полезные советы и выводы

  • Включение предпросмотра сообщений помогает ускорить процесс обслуживания в Вайбере. Эта функция особенно полезна для операторов онлайн-чата.
  • Установка разрешений уведомлений для Вайбера гарантирует, что вы не упустите никакие новые сообщения.
  • Сделать сообщения видимыми в Вайбере позволяет операторам оперативно отвечать на важные чаты.
  • Использование предпросмотра сообщений в Вайбере поможет вам повысить качество обслуживания клиентов и сократить время ожидания ответа.

Вывод: Настройка предпросмотра сообщений в приложении Вайбер проста и эффективна для улучшения работы операторов онлайн-чата. Следуйте инструкциям выше, чтобы включить эту функцию и получить дополнительное время для подготовки ответов. Не забудьте также настроить уведомления, чтобы не пропустить ни одного сообщения. Благодаря этим настройкам вы сможете улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их удовлетворенность.

Вверх