Как найти продавца на Валберис
В этой статье мы расскажем, как найти нужного вам продавца на Валберис и связаться с ним. Также мы подробно рассмотрим вопросы регистрации в личном кабинете продавца и возврата товара.
- Как найти продавца на Валберис по названию
- Как зайти в профиль продавца на Валберис
- Как можно связаться с продавцом на Валберис
- Как связаться с продавцом через приложение Валберис
- Полезные советы
- Выводы
Как найти продавца на Валберис по названию
Если вы хотите найти определенного продавца на Валберис, достаточно перейти на страницу товара и навести курсор на значок продавца, расположенный под ценой. Там вы увидите его название и юридические данные. Если же вы хотите ознакомиться с аналитикой продавца, кликните по его названию в списке продавцов. Вверху страницы можно выбрать период для расчета статистики.
Здесь следует отметить, что на Валберис есть несколько видов продавцов: официальные магазины брендов, партнеры Валберис и независимые продавцы. В каждом случае правила и условия работы с ними будут отличаться.
Как зайти в профиль продавца на Валберис
Если вы хотите стать продавцом на Валберис, вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Партнера WB по адресу seller.wildberries.ru. При регистрации необходимо привязать номер телефона, по которому вы сможете получать коды подтверждения. В номер телефона стоит ввести только цифры, без сотового оператора.
В личном кабинете продавца вы сможете настроить кабинет, обновить информацию о вашей компании, добавить товары для продажи и следить за статистикой продаж. Для начала работы с личным кабинетом продавца рекомендуется ознакомиться с видео-уроками, доступными на сайте Валберис.
Как можно связаться с продавцом на Валберис
Если у вас возникли вопросы по поводу товара, связанные с его доставкой, гарантией, возвратом или иными проблемами, можно напрямую обратиться к продавцу за помощью. Если вы обнаружили брак в товаре после оплаты и прошло более 14 дней, то его можно вернуть бесплатно, связавшись с продавцом через чат в разделе «Покупки» в личном кабинете.
Как связаться с продавцом через приложение Валберис
Если у вас возникло желание связаться прямо с продавцом через мобильное приложение Валберис, то вам нужно перейти в личный кабинет Партнера WB, затем в раздел «Поддержка» и нажать кнопку «Новый диалог». Выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков и опишите проблему в разделе «Комментарий». У вас будет возможность загрузить дополнительные файлы, если потребуется.
Полезные советы
- Если вы хотите стать продавцом на Валберис, обратите внимание на требования, предъявляемые к продавцам. Ваша компания должна быть зарегистрирована, иметь все необходимые документы, гарантийные обязательства и т.д.
- При выборе продавца обратите внимание на его рейтинг и отзывы покупателей. Это поможет вам сделать правильный выбор и найти действительно надежного продавца.
- Помните, что общение с продавцом должно быть вежливым и корректным. Если вы обнаружили проблему, попробуйте решить ее мирным путем, обращаясь к продавцу за помощью.
- Не забывайте про возврат товара, если по какой-то причине вы не остались довольны покупкой. Своевременный возврат поможет вам получить обратно деньги или выбрать другой товар.
Выводы
Найти продавца на Валберис — не сложно, главное знать, как это сделать правильно. Вам следует ознакомиться с правилами и условиями работы на Валберис, выбрать продавца и связаться с ним при необходимости. Следуйте рекомендациям в этой статье, чтобы убедиться, что ваша покупка пройдет гладко и без проблем.
