Что делать если Вайбер не хочет отправлять сообщения

Если у вас возникли проблемы с отправкой сообщений в Вайбере, не отчаивайтесь — это довольно распространенная проблема, и решить ее можно достаточно быстро и легко. В этой статье мы расскажем о возможных причинах такой проблемы и о том, как ее решить.

1. Почему Вайбер не отправляет сообщения
2. Как разрешить отправку сообщений в Вайбере
3. Как очистить кэш приложения Вайбер
4. Заключение

Почему Вайбер не отправляет сообщения

Есть несколько основных причин, почему Вайбер может не отправлять сообщения:

1. Ошибка в настройках — необходимо убедиться, что у вас активировано интернет-соединение, проверить настройки приватности, правильно указать номер телефона получателя сообщения и проверить настройки мобильного устройства.
2. Блокировка аккаунта — если Вайбер обоснованно подозревает вас в рассылке спама, ваш аккаунт может быть заблокирован, и вы не сможете отправлять сообщения. Обычно, в первый раз блокировка является временной и автоматически снимается через 24 часа.
3. Ошибки или неисправности приложения — могут возникать из-за ошибок в самом приложении Вайбер или его неисправности. В таком случае следует попробовать перезагрузить приложение или устройство, а также проверить наличие обновлений.

Как разрешить отправку сообщений в Вайбере

Если у вас возникли проблемы с отправкой сообщений в Вайбере, вы можете решить эту проблему следующими способами:

1. Проверьте настройки приложения на наличие ошибок в настройках интернет-соединения, настройках приватности, правильности указания номера телефона получателя сообщения и настройках мобильного устройства.
2. Если вы заметили некоторые ошибки в настройках, исправьте их, и перезагрузите приложение.
3. Если проблема все еще остается, попробуйте очистить кэш приложения Вайбер, перезагрузить устройство и тогда попробуйте отправить сообщение.
4. Если у вас заблокировали аккаунт, свяжитесь со службой поддержки и запросите разблокировку.

Как очистить кэш приложения Вайбер

Чтобы очистить кэш приложения Вайбер, выполните следующие действия:

1. Откройте основные «Настройки» смартфона.
2. Перейдите в подпункт «Приложения».
3. Из списка программ выберите Viber.
4. Нажмите на кнопку очистки в нижнем меню и выберите «Очистить кэш».
5. Подтвердите ваше действие.

Заключение

Таким образом, если у вас возникли проблемы с отправкой сообщений в Вайбере, не отчаивайтесь. Существует множество причин возникновения такой проблемы, но она может быть решена достаточно легко и быстро. Следуйте нашим рекомендациям, проверяйте настройки, очищайте кэш приложения, и если проблема все еще не устранена, свяжитесь со службой поддержки. Будьте аккуратны в использовании приложения, чтобы не попасть в список подозрительных пользователей и не быть заблокированными.